“Organización y dirección de Empresas” “PG” Procter & Gamble

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P&G creó el sistema de gestión de marcas (Brandon management) en el que un ejecutivo es responsable de cada marca. Recientemente P&G modificó su estructura en la cual cada categoría de marca está en manos de un gerente de categoría, esto ayuda afinar la concentración estratégica en las necesidades de los consumidores y en la competencia dentro de una misma categoría. Pero otras empresas pueden comenzar a estudiar y crear mejores sistemas de gestión de marcas o también mejorar el sistema actual de P&G, siendo fuertes competidores para ellos.

La empresa tiene oportunidades como:

- El crecimiento en la industria de supermercados a nivel local y nacional.

- Expansión en el número de locales hacia zonas desatendidas.

- Crecimiento económico continuo que impulsa el consumo y el mayor acceso al crédito por parte de la población.

Debilidades:

•Marcas claves perdiendo presencia en el mercado.

•Productos de salud y belleza solo para mujeres.

•Demora en la presencia en los medios online.

•Se pierden oportunidades ante la negativa a fabricar marcas privadas para sus clientes minoristas.

•Fuerte cultura de procesos lentos.

•Expansión por marcas es limitada.

•Se ha aumentado el gasto en promoción para mantener las ventas.

• Reducidos márgenes operativos.

• Elevado nivel de apalancamiento.

• Concentración de endeudamiento en el corto plazo que presiona los niveles de liquidez.

Amenazas:

•Regulación de precios.

•Mercado de nuevas marcas.

•Disminución del gasto por parte de los consumidores.

•Competidores claves expandiendo sus carteras de productos a través de fusiones.

•Incremento del costo de la material prima.

•Control cambiario.

• El ingreso de operadores internacionales.

• Estrategia agresiva de expansión geográfica por parte de la competencia.

• Variación del tipo del cambio.

A pesar estrategia de negocios está basada en el cambio de formatos de sus tiendas, la expansión de sus operaciones y el respaldo financiero brindado por el grupo Intercorp, el cual es el grupo que garantiza los recursos necesarios para la expansión, además de contar con un sólido y capacitado grupo gerencial de amplia experiencia y reconocida trayectoria en el sector.

El mayor reto al que se enfrenta día a día es la intensa rivalidad entre supermercados por mantenerse primeros, este incremento de rivalidad se aprecia en la necesidad de capturar clientes mediante la diversificación de productos y servicios.

4. Lea su informe anual y determine que tipos de metas, estándares u objetivos está utilizando la organización para evaluar el desempeño. ¿cuán bien está funcionando cuando se le juzga por los criterios de control, innovación y eficiencia?.

Según el informe anual las ventas de Supermercados Peruanos, la cadena de productos de P&G ascendieron a S/. 3,711.7 millones al cierre de diciembre del 2014, lo que representó un aumento de S/. 424.0 millones o 12.9% con relación a lo obtenido en el 2013 (S/. 3,287.7 millones). La compañía explico que el incremento en las ventas se debe a la apertura de seis nuevas tiendas de Plaza Vea en el 2014.

Según los Estados Financieros de Supermercados Peruanos, enviados a la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV), las mayores ventas permitieron que los ingresos totales de la compañía sumen S/. 3,756.6 millones, lo que representó S/. 431.5 millones más que lo obtenido en el 2013. Los ingresos por prestaciones de servicios (ingresos por rentas) acumulados a diciembre de 2014 ascendieron a S/. 44.9 millones. Esta cifra es mayor en S/. 7.5 millones (20.2%) a los S/. 37.4 millones del mismo periodo del año anterior, debido al incremento de tiendas nuevas y por lo tanto del área de locatarios rentables.

Se desarrolló una estrategia de operación con múltiples formatos de supermercados, con surtidos de productos, niveles de precio y experiencia de compra diferenciados, buscando satisfacer las necesidades de clientes de distintos niveles socioeconómicos. Además, el tamaño compacto de sus tiendas les brinda la flexibilidad para abrir tiendas rentables en ciudades medianas y zonas urbanas de alta densidad poblacional, que no tienen presencia de supermercados y donde los grandes terrenos son escasos.

El informe subraya el compromiso de la empresa de operar de manera sostenible y detalla los progresos frente a la visión a largo plazo de la empresa de fabricar los productos que los consumidores aman sin dejar de maximizar la conservación de los recursos.

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