Percepción de los alumnos de pregrado de la Facultad de Letras
Enviado por Ensa05 • 19 de Febrero de 2018 • 5.831 Palabras (24 Páginas) • 473 Visitas
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- PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS E HIPÓTESIS
OBJETIVO GENERAL:
· Identificar la visibilidad de la Oficina de Imagen Institucional en la Facultad de Letras y Ciencias Humanas con respecto a sus funciones, además de sus debilidades en cuanto a la gestión de su imagen según la percepción y conocimientos que los estudiantes de pregrado poseen de ella. Datos que permitirán un óptimo desarrollo de sus servicios.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
· Determinar el grado de visibilidad de las labores de la oficina de Imagen Institucional de la Facultad de Letras.
· Determinar el grado de conocimiento de los alumnos sobre el Departamento de Imagen Institucional.
· Determinar las falencias en las funciones del Departamento de Imagen Institucional.
HIPÓTESIS:
El Departamento de Imagen Institucional no cumple a cabalidad con su función de crear contenidos de interés para los alumnos y relacionar la difusión de sus actividades académicas al departamento, teniendo como consecuencia el desconocimiento de la comunidad estudiantil de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas.
- METODOLOGÍA
Para la elaboración del presente estudio, se aplicarán las siguientes estrategias metodológicas:
- Diseño de la investigación:
La investigación es de tipo no experimental, debido a que no se interviene en la realidad de las variables. La recolección, así como la elaboración del instrumento metodológico estandarizado fue diseñada a partir formatos guías de una base de datos ya existentes, como los estudios realizados por instituciones como el INEI (Encuesta Nacional de Universidades) para establecer patrones generales.
- Método de recolección de datos:
La empresa consultora Línea Azul realizó el diseño de un instrumento metodológico estandarizado como método de recolección de datos. Esta herramienta constó de 17 preguntas distribuidas de acuerdo a la complejidad y el compromiso en las respuestas; así, las preguntas que se consideraban más simples dieron inicio a la encuesta.
El instrumento metodológico fue probado a través de una prueba piloto aplicada a un grupo no incluido en nuestro margen de muestreo; así se comprobó su rendimiento y eficacia.
- Muestreo:
La muestra se escogió entre los estudiantes de pregrado de Facultad de Letras y Ciencias humanas; para determinar su tamaño, se decidió realizar una muestra no probabilística de tipo consecutiva (muestreo que brinda accesibilidad al investigador).
La fórmula para el cálculo de la muestra que se utilizó fue la siguiente:
- Universo: 1938
[pic 2]
En conclusión nuestro instrumento metodológico estandarizado lo realizaremos en una muestra de 349 personas.
- Trabajo de campo
El trabajo de campo se desarrolló en las instalaciones de la Facultad de Letras y Ciencia Humanas, durante tres días continuos, en los cuales los entrevistadores se distribuyeron en diferentes puntos de la facultad y aplicaron las encuestas siguiendo un patrón de distribución en intervalos de 10 personas entre encuesta y encuesta.
- Análisis e interpretación
En cuanto al conocimiento:
Siguiendo los lineamientos planteados en los objetivos específicos, analizaremos la data referente al conocimiento que poseen los estudiantes universitarios con respecto a la existencia del departamento de Imagen Institucional. Cabe señalar que en algunas preguntas existen valores perdidos; es decir, personas que no respondieron las preguntas planteadas debido a saltos o filtros que se colocaron con anterioridad. En las explicaciones tomaremos en cuenta el universo de la muestra, 349 alumnos.
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¿Sabía de la existencia de un departamento de Imagen Institucional en la Facultad de Letras y Ciencias Humanas?
Cuadro 1
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válido
Sí
209
59,7
59,7
59,7
No
141
40,3
40,3
100,0
Total
350
100,0
100,0
De acuerdo con la información recolectada, se observa que un 40,29% de los alumnos no sabía de la existencia del Departamento de Imagen de Institucional, lo que equivale a 141 alumnos; por otro lado, el 59,71% sí tenía conocimiento de su existencia; lo que equivale a 208 alumnos. Estas cifras revelan un escaso margen entre quienes conocen y quienes no conocen el Departamento de Imagen Institucional. [pic 3][pic 4]
Este resultado proporciona un indicio contrario al que se esperaba hallar durante la recolección de datos: un porcentaje mayor al 40.29% que se halló durante la investigación.
Tabla cruzada por importancia de edad
Total
Sí
No
Edad
16
0
1
1
17
1
...