Procesos administrativos de recursos humanos

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totalidad de sus potencialidades aportando innovaciones

La comunidad de implicados (stakeholders): directivos, empleados, accionistas, clientes y usuarios

Se pueden clasificar de la siguiente forma:

Ámbito interno

- Accionistas

- Directivos

- Empleados .

Externos:

- Clientes

- Proveedores

- Distribuidores

- Competidores

- Administraciones públicas

- Entidades financieras

- Entorno social próximo

- Medio ambiente

4. Ética empresarial, competitividad y globalización

La ética empresarial supone la forma en que la empresa establece su propia escala de valores y fija los límites éticos de su actividad. A la hora de aplicar la ética empresarial se establecen los siguientes motivos:

- Separación entre la propiedad y gestión: Dado que los accionistas no disponen del total control de la empresa y la toma de sus decisiones, la responsabilidad de la empresa se diluye entre los grupos que la componen y tienen poder sobre la misma.

- Globalización: La globalización supone la externalización y la posibilidad de muchas empresas de operar en países de todo el mucho, incluso en aquellos dónde existen grandes vacíos legales que dado el enorme poder económico que tienen algunas empresas, les permiten actuar libremente.

- Desregulación de la economía: Existe una tendencia en crecimiento de desregulación generalizada de la actividad empresarial que debe compensarse con la aparición de límites éticos.

- Sostenibilidad: La voluntad de las empresas de obtener beneficios económicos a toda cuesta supone también el perjuicio de consecuencias negativas, también sobre el medio ambiente.

4.1. La ética como límite

Principios en los que se basa la ética de una empresa

- Respeto y protección de los derechos humanos

- Cumplimiento de los derechos laborales

- Sostenibilidad medioambiental

5. Valores empresariales y sociales en vigor.

**Los valores empresariales son los aprendizajes estratégicos relativamente estables en el tiempo caracterizado por su durabilidad, integralidad y flexibilidad y los cuales son de aplicación en la praxis diaria empresarial.

*En el entorno empresarial se e adquieren tres dimensiones:

1) Dimensión ético-estratégica

2) Dimensión económica: .

3) Dimensión psicológica:

*Ejemplo algunos de los valores empresariales

- Disciplina, responsabilidad absoluta sin precisar de la supervisión de ningún superior para el correcto desarrollo de las tareas.

- Autocrítica, aceptar los errores y entenderlos comola adquisición de experiencias y conocimientos esenciales para evolucionar

- Pro actividad, tomar acción sobre las oportunidades que se nos presentan a diario; prever, intuir, y actuar de manera positiva sobre todos los problemas que puedan ocurrir en el negocio

- Perseverancia, supone la capacidad de anteponerse a cualquier adversidad que nos encontremos dentro del desarrollo de nuestras tareas profesionales continuando realizando nuestro trabajo de la mejor manera posible y superando las problemáticas i imprevistos quevayamos encontrando.

- Responsabilidad, deben respetar una serie de lineamientos y reglas, que nos ayudan a contribuir en el crecimiento y la armonía del entorno en el que nos

- desenvolvemos y con las personas que interactuamos.

*Dirección de valores es una herramienta de liderazfo estratégico

*El objetivo final de la dirección por valores:

El objetivo final de este sistema de valores, es potenciar la creatividad individual y de equipo frente al sistema predominante basado en la rigidez y encasillado en normas que no dejan que el trabajador pueda explotar la totalidad de sus potencialidades aportando innovaciones, hecho que acaba encasillando al trabajador en tareas ordenadas y continuas, que no le permiten mejorar ni individualmente, ni aportar mejoras a la empresa.

Imagen corporativa

La imagen corporativa es aquella imagen socialmente aceptada de lo que la empresa significa en su entorno socioeconómico

sus características son:

- Empresa atractiva al público

- Su objetivo sea la transmisión de la cultura empresarial y su forma ética de comportarse.

- No está controlada totalmente por la empresa,sin que hay agentes externos como los medios de comunicación y los grupos de interés contribuyen en la misma.

Las funciones de la imagen corporativa :

1) Funciones del ámbito interno

- Mejora de la organización

- Aumento rendimiento del personal

- Potencia los sistemas comunicativos interno

- Obertura de canales de participación

- Aumento del compromiso de los directivos.

2) Funciones del ámbito externo:

- Refleja la cultura de la empresa

- Reduce los mensajes involuntarios

- Genera notoriedad y prestigio

- Fortalece el posicionamiento de los productos

- Mejora la opinión pública respecto la empresa

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