Reclutamiento y selección del personal Psicología Industrial

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Método De Incidentes Críticos 16

Método De Comparación Por Pares 16

Método De Frases Descriptivas 16

La Entrevista De La Evaluación Del Desempeño 16

Oposición A La Evaluación Del Desempeño 17

Evaluación Del Rendimiento En Áreas No Relacionadas Con La Producción 17

Evaluación Del Rendimiento De Los Ejecutivos 17

Conclusión 18

Bibliografía 19

Introducción

En una empresa el departamento de recursos humanos debe de conocer cuáles son las funciones de un cargo y que requisitos exige a su ocupante.

La organización experimenta influencias en el mercado laboral, en el momento de surgir una vacante la empresa sigue un procedimiento para llenarla: atrae candidatos mediante las fuentes de reclutamiento localizadas en el mercado de recursos humanos; este proceso comienza desde el momento de la emisión de la solicitud de empleado; el órgano solicitante toma la decisión de reclutar candidatos; y el órgano de reclutamiento escoge el medio de reclutar si en el interior de la empresa o desde el exterior, en algunas ocasiones se recluta de ambas maneras, para obtener mayor ventaja en el proceso y los mejores candidatos.

Luego de reclutar a los candidatos se debe de seleccionar al más adecuado para el cargo tomando en cuenta los requisitos exigidos por la vacante y las características ofrecidas por el individuo, se puede utilizar tres modelos (de colocación, selección y clasificación). Siguiendo una serie de pasos: primero se debe de obtener información acerca del cargo a proveer, seguidamente obtener información acerca del candidato mediante la aplicación de técnicas (entrevistas, pruebas de conocimientos, psicométricas, de personalidad y técnicas de simulación).

La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática del comportamiento de las personas en los cargos que ocupan. En algunas empresas puede estar a cargo el superior directo, el propio empleado o un comité de evaluación, dependiendo de los objetivos que se requiera obtener. Se puede utilizar los diferentes métodos según sea la problemática de la organización, entre los cuales se encuentran; las escalas gráficas, la elección forzada, la investigación de campo, la comparación por pares, las frases descriptivas. Una vez terminada la evaluación se recurre a una entrevista con el evaluado para que conozca los resultados de su desempeño.

Descripción y análisis de cargos

La descripción del cargo son las tareas, los deberes y responsabilidades del cargo, después de describir el cargo se analiza en relación con los requisitos que exige a su ocupante.

Cuando se refiere a un cargo nuevo, sobre el que la empresa no tiene una definición a priori, ni el mismo jefe directo, se verifica en empresas semejantes los cargos comparables, su contenido, los requisitos y características de sus ocupantes.

Reclutamiento de personal

Es un conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Debe atraer suficientes candidatos para abastecer el proceso de selección.

Su objetivo es atraer candidatos entre los cuales se seleccionaran los futuros integrantes de la organización.

Exige una planeación rigurosa constituida por una secuencia de tres fases: investigación interna; lo que la organización requiere, personas necesarias para la tarea organizacional, investigación externa; lo que el mercado de recursos humanos puede ofrecerle fuentes de reclutamiento por localizar y contactar, y por ultimo aplicar la técnica de reclutamiento adecuada.

Procesos de reclutamiento

Comienza con la decisión de la línea, es decir si el órgano de la vacante quiere llenarla o no. Se oficializa mediante una solicitud de empleado; este documento tiene que llenarlo y entregarlo la persona que desea llenar una vacante, cuyos detalles del documento dependerá del grado de complejidad que existe en el área de recursos humanos.

Cuando el órgano de reclutamiento recibe la solicitud de empleados, verifica si en los archivos de la organización existen candidatos adecuados, en caso contrario se debe de reclutar a través de técnicas de reclutamientos indicadas. Es decir si dentro de la organización no existen candidatos que cumplan con el perfil de la vacante, se debe de reclutar candidatos del exterior de la empresa.

Medios de reclutamiento

El mercado de recursos humanos presenta diversas fuentes que la empresa debe identificar y localizar, con el propósito de atraer candidatos que cumplan con las necesidades de la empresa. Está conformado por un conjunto de candidatos empleados o disponibles; es decir trabajando en una empresa o desempleados.

El reclutamiento puede ser:

- Interno:

Es cuando se presenta una vacante y la empresa intenta llenarla mediante la reubicación de sus empleados.

- Ventajas:

- Es más económico: evita gastos de anuncios de prensa u honorarios de empresas de reclutamiento.

- Es más rápido: evita las demoras, la posibilidad de que el candidato escogido deba trabajar durante el periodo de preaviso en su actual empleo.

- Presenta mayor índice de validez y seguridad, puesto que ya se conoce al candidato y se le evaluó durante cierto periodo.

- Es una poderosa fuente de motivación para los empleados: estimula a su personal el deseo de auto perfeccionarse y autoevaluarse constantemente, para aprovechar las oportunidades.

- Aprovecha las inversiones de la empresa en entrenamiento de personal.

- Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el personal: teniendo presente que las oportunidades se ofrecen a quienes demuestran condiciones para merecerlas.

- Desventajas:

- Exige que los empleados nuevos tengan potencial de