Resumen del libro de sampieri

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Una vez concebida la idea, el investigador debe familiarizarse con el tema de estudio y plantear el problema; el cual, por lo general, no se encontrará direccionado en su inicio será expansivo y abierto, pero paulatinamente se irá enfocando de acuerdo con la evolución del estudio. Sin embargo, debe incluir: objetivos y preguntas; justificación y viabilidad; fundamentos en la revisión de la literatura, exploración de las deficiencias en su conocimiento y definición inicial del ambiente o contexto.

Existen distintos procedimientos para abordar el planteamiento de un problema de investigación cualitativa, el autor sugiere visualizarlo gráficamente, definiendo el concepto central y posteriormente los conceptos que se relacionan a los lados. Otro modelo para el planteamiento gráfico de problemas cualitativos, se visualiza a continuación; como se puede observar, son una especie de plan de exploración (entendimiento emergente) y resultan apropiados cuando el investigador se interesa en el significado de las experiencias y los valores humanos, el punto de vista interno e individual de las personas y el ambiente natural en que ocurre el fenómeno estudiado, así como cuando se busca una perspectiva cercana de los participantes.

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Al plantear el problema, es importante tener en mente que la investigación cualitativa:

- Se realiza primordialmente en los ambientes naturales de los participantes o unidades de análisis. Por ejemplo, en un hospital, desde el cuarto del paciente, la zona preoperatoria, los corredores y el restaurante.

- Las variables no están controladas ni manipuladas, de hecho, en su inicio no están definidas, simplemente se cuenta con los conceptos generales como vivencias, emociones y mecanismos de confrontación.

- Los significados se toman de los propios participantes.

- Los datos no se reducen únicamente a valores numéricos.

La revisión de la literatura y la teoría en la investigación cualitativa, debe llevarse a cabo de forma intensiva, porque es útil para identificar conceptos claves, obtener ideas sobre métodos de recolección de datos y análisis, considerar problemáticas de otros estudios y antecedentes, conocer diferentes maneras de abordar el planteamiento, mejorar el entendimiento de los datos y profundizar en sus interpretaciones.

Posterior al planteamiento del problema y la revisión de la literatura, se debe elegir el ambiente, contexto o lugar apropiado donde se desarrollará el estudio, lo cual implica, una definición geográfica inicial, el cual puede variar, ampliarse o reducirse. Adicionalmente, resulta esencial establecer su conveniencia (¿el ambiente contiene los casos, personas, eventos, situaciones, historias o vivencias, que se necesitan para responder la preguntas de investigación?) y accesibilidad (¿es factible realizar la recolección de los datos? ¿se puede acceder a los datos?).

El investigador deberá entonces, introducirse y vivir en el entorno o contexto, en el que se desenvolverá el estudio, por ejemplo, trabajar en la empresa o vivir en la comunidad. De tal manera, que logre identificar qué tipos de datos habrán de recolectarse, en que casos o quienes serán los participantes (muestra), cuándo (aproximación de fechas), dónde (lugares), responsabilidades, conceptos, variables potenciales y confirmar o ajustar la muestra de ser necesario.

El investigador durante la inmersión total en el ambiente puede utilizar diversas herramientas para recabar datos sobre el contexto y completar las descripciones, como entrevistas y revisión de documentos. Sin embargo, no hay un modelo de descripción, sino que cada quien capta los elementos que le llaman más la atención de acuerdo con el planteamiento del problema y esto constituye un dato (como toda la intervención del investigador). Por lo anterior, es a través de los sentidos y del uso de anotaciones y bitácoras que se compilan datos relevantes.

Anotaciones o notas de campo, es necesario llevar registros y elaborar anotaciones durante los eventos o sucesos vinculados con el planteamiento. Se sugiere que se archiven de manera independiente, con fechas y lugares correspondientes; se deben incluir palabras, sentimientos, conductas e incluso, nuevas ideas, comentarios u observaciones.

Las anotaciones pueden ser de diferentes clases:

- Anotaciones de la observación directa. Descripciones cronológicas de lo que se está viendo, escuchando, olfateando y palpando del contexto, casos y participantes observados. Narraciones de los hechos ocurridos (qué, quién, cómo, cuándo y dónde).

- Anotaciones interpretaciones. Comentarios sobre los hechos, interpretaciones de los significados, emociones, reacciones e interacciones.

- Anotaciones temáticas. Ideas, hipótesis, preguntas de investigación, especulaciones vinculadas con la teoría, categorías y temas que surjan, conclusiones preliminares y descubrimientos que arroje la observación.

- Anotaciones personales. Surgen del aprendizaje, los sentimientos, las sensaciones del investigador.

- Anotaciones de la reactividad de los participantes. Cambios inducidos por el investigador, problemas en el campo y situaciones inesperadas.

Las anotaciones ayudan contra “la mala memoria”, señalan lo importante, contienen impresiones iniciales y las que se presentan en la estancia en el campo, documentan la descripción del ambiente, las interacciones y experiencias.

Bitácora o diario de campo, se trata de una especie de diario personal, en donde se registran las anotaciones y además se incluyen:

- Descripciones del ambiente (iniciales y posteriores) que abarcan lugares, personas, relaciones y eventos.

- Mapas

- Diagramas, cuadros y esquemas (secuencias de hechos o cronología de sucesos, vinculaciones entre conceptos del planteamiento, redes de personas, organigramas, etc.)

- Listado de objetos o artefactos recogidos en el contextos, así como fotografías y videos que fueron tomados (incluyendo fecha, hora, el porqué se tomaron, el lugar y su contribución al estudio)

- Aspectos del desarrollo de la investigación, incluyendo avances y pendientes

A partir de los resultados obtenidos de la inmersión en el ambiente y registrados mediante anotaciones, bitácoras,