SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO BASE PARA LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

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CLASIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

El listado de competencias varía de una empresa a otra y es diferente para cada puesto de trabajo, pero hay algunas genéricas que muchas compañías toman como referencia.

Es importante distinguir dos tipos de competencias:

- Competencias de carácter específico o genéricas de un determinado puesto de trabajo o función laboral:

1.- Capacidad para aprender.

2.- Adaptación al cambio,

3.- Creatividad e innovación,

4.-Trabajo en equipo,

5.- Visión de futuro.

- Competencias de carácter más amplios o transversales:

Comunes a la mayoría de profesiones y que se relacionan con la puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos adquiridos y también valores.

Las principales competencias transversales demandadas son:

1.- Instrumentales:

- Capacidad de análisis y de síntesis.

- Capacidad de organización y planificación.

- Comunicación oral y escrita en la lengua nativa

- Conocimiento de una lengua extranjera.

- Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio.

- Capacidad de gestión de la información.

- Resolución de problemas.

- Toma de decisiones.

- El entusiasmo y las ganas de trabajar

2.- Personales:

- Trabajo en equipo.

- Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar.

- Trabajo en un contexto internacional.

- Habilidades en las relaciones interpersonales

- Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad.

- Razonamiento crítico.

- Compromiso ético.

3.- Sistémicas:

- Aprendizaje autónomo

- Adaptación a nuevas situaciones.

- Creatividad.

- Liderazgo.

- Conocimiento de otras culturas y costumbres.

- Iniciativa y espíritu emprendedor.

- Motivación por la calidad.

Sensibilidad a temas medioambientales.

- La capacidad de adaptación a la filosofía de la empresa

- La orientación al cliente

Muchas empresas utilizan el término competencia asociado a los conocimientos. Las competencias siempre se refieren al comportamiento de las personas en el lugar o situación de trabajo.

Como impacta en la calidad y productividad la adecuada selección de personal.

Proveer de óptimo capital humano a la organización.

Contar con personal que cuente con competencias que estén marcadas por un factor diferenciador fundamental como es el talento.

Mejor adecuación al puesto y de esta manera favorecer para alcanzar estándares de productividad, logrando observar tendencias de crecimiento.

Alineación del talento humano con la productividad.

Aumentar la productividad al optimizar resultados obteniendo ventajas competitivas.

Mayor precisión para identificar talento humano.

Las competencias que tiene el candidato permiten prever su afinidad a la filosofía de la organización y favorecer al clima laboral.

Favorece al cumplimiento de objetivos organizacionales.

Incrementa la adaptabilidad y satisfacción del empleado al tener más claro cómo su trabajo y sus habilidades aportan valor a la empresa y colabora al cumplimiento de la misión.

Ayuda a la formación progresiva y constante del capital humano.

Ahorro, ya que se mejora la coordinación, se optimizan recursos, se reducen los ciclos de procesos, y se gana en calidad.

CONCLUSIONES

Los cambios que se viven en el área de recursos humanos impacta en la aplicación de nuevos modelos se selección para atraer a las organizaciones talento humano que contribuya y asegure mejores resultados a la productividad y calidad.

Las áreas de recursos humanos conjuntamente con la alta dirección en las organizaciones asumen el reto de propiciar este clima de rendimiento y satisfacción; hoy en día se necesitan nuevas competencias para ser más competentes ya que nos encontramos ante un nuevo mundo del trabajo que plantea nuevos retos y exige nuevas respuestas.

El enfoque de competencias se puede considerar, en este marco, como la respuesta, desde el área de recursos humanos, a la exigencia de competitividad de las organizaciones, al facilitar la orientación de las conductas y comportamientos a la eficacia, a la eficiencia y a la seguridad.

Por lo tanto, los cambios que se requieren en materia de selección son oportunidades de mejoramiento y proyección. Siendo los responsables de recursos humanos y la alta dirección de las organizaciones quienes deben trabajar en función de nuevos retos globalizados rompiendo paradigmas, con el objetivo de forman parte de