TEMA 2. SUBSISTEMA DE ADMINISTRACION

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Tema 3. La información

Como bien sabemos la información no es más que una conglomeración de datos que se presentan en forma inteligible al receptor, ya sea por medio de un documento o un testimonio, lo cual permite llegar al conocimiento de un tema en específico y de esta forma poder conocer los posibles beneficios o consecuencias de un hecho. Para que esto ocurra deben existir canales de comunicación efectiva para que la información llegue de la forma más precisa posible a todos los receptores que les competa la información y de esta forma evitar cualquier alteración en el mensaje lo que pudiese generar inconvenientes dentro de la organización, para ello no solamente hay que tener en cuenta la narración y la escritura, sino también las características en el comportamiento de cada individuo debido a que existen factores que pueden hacer que filtren o alteren la información como lo es los distintos estados de ánimo en el que se puede encontrar el individuo.

Ahora bien, el sistema de información no es más que un conjunto de componentes que se interrelacionan recuperando, procesando, almacenando y distribuyendo la información pertinente y vital para poder tomar las decisiones más certeras y así poder ejercer un mayor control y coordinación en la organización. Para que este sistema funcione de la manera más idónea debe contar con elementos como lo son los componentes físicos o tecnológicos (maquinaria y computadoras), el recurso humano el cual es sumamente importante para poder alimentar los datos ya que estos son la principal fuente de los mismos, los datos y la información.

En las empresa la fuente interna de información se encuentran en los documentos o registros de las actividades diarias realizadas en la misma, estos registros se generan a través de informes que sirven para el análisis en la toma de decisiones, estudios de mercado, diagnósticos, entre otros.

Existen dos tipos de información:

- Fuente Información primaria: es aquella que se produce directamente por y para la investigación, sin importar el tipo de técnica que se emplee. La información primaria se constituye de la forma más pura ya que en ella es donde se producen los datos originalmente

- Fuente Información Secundaria: se le llama información secundaria a todos los datos recogidos y ya elaborados, que ya existen previamente y son del total interés del investigador ya que estos datos fueron producidos por diversos propósitos. Para la recolección y utilización de estos datos se utilizan distintas tácticas como lo es la cuantitativa, cualitativas y cualquier otro tipo de documento o registro ya existente en la organización de donde se puedan obtener la mayor cantidad de datos útiles para la investigación.