TENARIS CRUZ DE PORTER

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· Calidad consistente

· Personalización masiva

· Diseño de alta rendimiento

Estrategia corporativa (EC) y estrategia de operaciones (EO):

Nuestra estrategia de operación consiste en seguir ampliando nuestras operaciones en todo el mundo y en consolidar nuestra posición como el principal proveedor global de tubos y servicios de alta calidad a la industria petrolífera y energética entre otras industrias, mediante:

- la búsqueda de oportunidades estratégicas de inversión con la finalidad de fortalecer nuestra presencia en los mercados nacionales y globales;

- la ampliación del rango completo de productos y el desarrollo de nuevos productos de alto valor, diseñados para satisfacer las necesidades de los clientes que operan en ambientes cada vez más desafiantes;

- el aseguramiento de un adecuado suministro de materiales de producción y la reducción de costos de manufactura de nuestros principales productos;

- y el mejoramiento de nuestra oferta de servicios técnicos y de administración de tubos diseñados para permitir que los clientes optimicen su selección y uso de nuestros productos y reduzcan sus costos operativos globales.

- Elemento clave de nuestra estrategia de negocios consiste en desarrollar y ofrecer productos y servicios con mayor valor agregado e identificar y buscar continuamente oportunidades estratégicas que incentiven el crecimiento

Tenaris ocupa un lugar de privilegio en el sector industrial en el cual se desempeña, la empresa compite brindando un servicio integral al cliente y no buscando un liderazgo en costos ya que muchos de sus procesos permiten aumentar los beneficios de sus compradores al ajustarse exactamente a sus necesidades, lo que implica un aumento en los costos de producción. A su vez, esta situación encuentra su correlato en los precios superiores a la media de la industria.

La diferenciación la logra a través de la excelencia en las operaciones y en el desarrollo continuo de productos y servicios innovadores y confiables.

La meta: El cuello de botella será diferente según el producto que se esté fabricando. En aquellos tubos con gran diámetro nominal, el tiempo que permanecen en el horno es mayor que otros más pequeños o de menor diámetro, por lo que la frontera de producción en el caso de tubo con gran diámetro será el horno. Si produjera tubos más pequeños con menor diámetro nominal y menor espesor de pared, el horno tendría capacidad ociosa y el cuello de botella se encontraría en la etapa de Terminaciones.

Siempre se debe maximizar el cuello de botella.

Si el cuello de botella lo tengo en el inicio del proceso, ese será mi frontera de producción posible.

Capacidad: Techint logró aumentar su capacidad de producción debido a que fue adquiriendo distintas empresas que le permitieron no solo diversificar sus productos, como en 2004 cuando adquirió Maverick y comenzó a fabricar ya no solo tubos sin costura sino que con costura también, o en 2007 cuando adquirió Hydril, una empresa que se especializaba en hacer roscas.

Para 6,3 millones de toneladas/ 1,3 millones d tn d tubos y 900000 tn de simple pipes.

Localización: Localización estratégica de la plata por su cercanía al Río Paraná de las Palmas donde tiene su puerto para descarga de insumos y carga de productos terminados. El agua del río es utilizada para todo el proceso productivo, el cual requiere gran cantidad.

Integración vertical y outsourcing y otras decisiones de procesos: La integración vertical es nula. Tercerizan el mantenimiento, el movimiento de escoria en la acería, la logística, el área de recursos humanos, entre otras.

Proyecto delta: Solución integral al cliente:

Posee un sistema de seguimiento y un área dedicada exclusivamente a darle seguimiento a los tubos que se fabrican, para poder tener un feedback directo con el cliente, que le permita obtener información real y concreta, para “alimentar” de esta manera al sector de “Investigación y Desarrollo” y poder brindar soluciones reales y también eficientes y efectivas.

Oceano rojo-Oceano azul: Tenaris no posee un océano azul donde poder innovar y crear nuevos mercados. Claramente, compite en un océano rojo donde el market share y las ventas determinar el poder de uno sobre el de otro. Podemos decir que Tenaris es el líder del sector industrial donde compite. Debido a las altas barreras de entrada y salida, la competencia siempre va ser la misma.

Layout: Por proceso

Se pone foco en la función de cada proceso productivo.

Tenaris consta de 3 procesos:

1°) ACERIA: Fabricación del acero (con mineral de hierro, que viene desde Brasil en barco, y chatarra). También se puede fabricar acero con alto horno, prescindiendo así de la chatarra.

2°) LAMINADO: Los laminadores: uno fabrica los diámetros menores y otro que fabrica los diámetros mayores. La laminación implica recibir una barra maciza de la acería, laminarla, y cambiarle la forma de tubo.

3°) TERMINACION: En las terminaciones se le agrega valor: el roscado, pesaje, marcación, etc.

El proceso productivo es todo continuo, se obtiene un producto que se stockea en forma intermedia (buffer) para coordinar la producción del laminador. El buffer permite aislar un proceso del otro. Lo mismo pasa entre el laminador y las terminaciones, hay un buffer lo que permite optimizar los procesos, que éstos sean independientes y así ser más efectivos y eficientes.

Estrategia de flujo: intermedio

Fuerte inversión de capital

Alta variedad de productos: Mas de 7 mil productos diferentes, con una misma máquina.

Volumen moderado: solo trabajan por pedidos según orden de compra, no manejan stocks.

Productos personalizados: depende las especificaciones de cada cliente, y el uso para el que requiera el tubo.

Recursos por procesos: por pedidos, proyectos.

Flujo desordenado.