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CASO SUZUKI – LA CULTURA, EL COMPORTAMIENTO Y LA EFICIENCIA

Enviado por   •  19 de Julio de 2020  •  Apuntes  •  762 Palabras (4 Páginas)  •  8 Visitas

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Integrantes:

Levi Díaz

Joao Paredes

Gustavo Bernal

Wilmer Ormeño

CASO SUZUKI – LA CULTURA, EL COMPORTAMIENTO Y LA EFICIENCIA.

CUESTIONAMIENTOS:

  1. Según lo expuesto en el artículo ¿cuáles serían las características de un equipo de alto rendimiento?

R.W.O. En un equipo el cual tiene claros unos objetivos alcanzables, donde la estructura organizacional fomenta la mejora continua, siendo el líder quien da el ejemplo; asimismo a pesar de la estructura marcadamente vertical, hay muy buena comunicación de arriba hacia abajo como hacia las otras áreas. Tienen una muy buena planificación y comparten la información con todos de manera que todos están enterados.

R. Joao.

  1. Tienen una estructura de organización bien definida.
  2. Funcionan   según   unos   parámetros  fácilmente   identificables   (tanto   los   equipos

occidentales como los equipos japoneses)

  1. Están formados por unas 40 personas (los más pequeños) a unas 150 personas (los más grandes).

2. ¿Qué podemos aprender del mundo del automovilismo y extrapolarlo al mundo de la organización?

R. La política de 5S bien aplicada, con la destacada minuciosidad y disciplina japonesa, puede replicarse en el esquema de un negocio primero, “lo que no se mide no se puede mejorar” (como decía Peter Drucker) De esta manera se puede encontrar los 7 desperdicios: productos defectuosos, excedentes en almacenes, movimientos innecesarios, etc. Se puede ser mas eficiente, se reducen accidente…etc.

        R.Joao.

El mundo del automovilismo y el mundo de la organización tienen muchas cosas en común.

En ambos se necesita tener una alta capacidad de comunicación además de la capacidad de trabajar en equipo en función a un objetivo común. Lo más resaltante en el mundo del automovilismo es que existe una alta competitividad y los equipos se preparan tanto para llevar a cabo todo lo que han planificado como para poder responder rápidamente antes los cambios e imprevistos que pueden surgir en la carrera.

  1.  ¿Cuáles son las diferencias entre los equipos japoneses y los equipos occidentales?:

R.W.O. El equipo japonés es ordenado, disciplinado, planificado de manera minucioso, con bastante comunicación, mientras que el equipo occidental es menos disciplinados, con problemas de comunicación. En algún lugar escuché: “La disciplina vencerá a la inteligencia” y es muy probable que esa sea la clave del éxito para los japoneses.

R.JOAO.

Los equipos japoneses tienen las siguientes características:

  • Objetivos claros: Son ambiciosos pero alcanzables
  • Organización y planificación continua.
  • Orden, limpieza, control y disciplina.
  • Trabajo en equipo. Se promueve la participación activa del equipo en todos los niveles.
  • Orden jerárquico claro e identificable.
  • Estandarización de procesos y fiel cumplimiento de los mismos.
  • Alto grado de especialización. El personal conoce su tarea.
  • Sensación de seguridad y confianza de todos los miembros además de respeto.
  • Innovación constante y búsqueda de la mejora continua.

        4. ¿Cuál fue la labor del líder?

        R.WO        El líder motiva con el ejemplo, participando activamente, dando propuestas para mejorar 

R.JOAO.  Su función principal fue la de gerenciar, ser el director de la orquesta, manejar los recursos (especialistas) para lograr el objetivo trazado.

Respuesta WO.

INDICADORES

EQUIPO JAPONES

EQUIPO OCCIDENTAL

CLIMA LABORAL

Orden, control disciplina, trabajo, equilibrio. Seguridad y confianza

Se pierde motivación, ya que nos e alcanzan los resultados

OBJETIVOS

Plantea objetivos difíciles y ambiciosos pero alcanzables.

Plantea objetivos inalcanzables,

ESTRUCTURA

Jerarquía vertical bien definida

ROL DE LA DIRECCION

El director propone ideas, participa activamente en la reunión diaria

El director mira de manera superficial los problemas del equipo

RELACIONES CON LA ORGANIZACION

Excelente relación entre los diferentes departamentos

Rivalidad entre departamentos,  un departamento puede entorpecer al otro

EQUIPO

Compañerismo entre pilotos del equipo

Hay recelos, secretismo

TRABAJO EN EQUIPO

El compañero de equipo no es un rival es un aliado

COMUNICACION

Muy Buena comunicación entre los diferentes niveles de la compañia y con otras áreas.

PLANIFICACION

Planificación de cada persona persona lo próximos 10 días minuto a minuto

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

 Grabación de en cada vehículo. Seanalizan fotos, videos, informes, se mantienen un histórico.

Se es receloso con la información.

NO filma no registra datos.

MOTIVACIÓN

Se cultiva una gran autodisciplina

METODOLOGIA DE TRABAJO

Reuniones diarias

Respuesta JOAO

INDICADORES

EQUIPO JAPONES

EQUIPO OCCIDENTAL

CLIMA LABORAL

Alto grado de compañerismo. Apoyo mutuo.

No hay comunicación. La competenia individual es constante.

OBJETIVOS

Objetivos claro y alcanzables.

Objetivos inalcanzables.

ESTRUCTURA

Organizada, jerarquía definida. Todos se conocen y participan.

El director del equipo no participa.

ROL DE LA DIRECCION

Participa y propone soluciones.

No participa

RELACIONES CON LA ORGANIZACI6N

Buena relación

EQUIPO

TRABAJO EN EQUIPO

Alto grado de trabajo en equipo, compromiso y colaboración.

Ineficiente, existe rivalidad.

COMUNICACI6N

Alto grado de comunicación entre todos los miembros del equipo.

Ineficiente.

PLANIFICACION

Planificación precisa y con objetivos a largo plazo.

Escasa y con objetivos cambiantes.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Compartido y documentado.

MOTIVACIÓN

Constante y promovida por el presidente.

Se pierde al no alcanzrse los objetivos.

METODOLOGIA DE TRABAJO

5S

Inexistente.

...

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