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Caso: COFIL

Enviado por   •  10 de Julio de 2023  •  Práctica o problema  •  632 Palabras (3 Páginas)  •  359 Visitas

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FORMATO PARA EL ANÁLISIS DEL CASO

F-4

Nombre:

Caso: COFIL (A)

Área:

Competencia:

Tema:

DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS

Programa:

Equipo:

Fecha:

HECHOS

PROBLEMAS

La empresa:

1. Empresa creada en 1963 por padre de Domenec

2.Corporativo conformado por 30 empresas relacionadas, Cofil cabeza del grupo

3. Cartera de 950, solo 63% activos.

Alberto es contratdo por Domenec

1. Domenec accionista mayoritario

2. Domenec trabaja 14 a 16 horas diarias

3. Se busca aliviar carga de trabajo a corto plazo

Plan de Trabajo de Alberto

1. Entrevistar a colaboradores directos de Domenec.

2. Entrevistar a Domenec

3. Elaborar plan de reestructuración y dirigir puesta en marcha

Jefe de Producto:

Lo que la gente dice

Lo que dice Domenc

Lo que dice el consultor

1. Reuniones cada 15 días, analiza nuevos productos y presupuestos.

2.  Se siente con mayor autonomía al resto

3. Se siente con capacidad para decidir, pero requiere más información por comercial.

1. Es buen diseñador.

2. Tiene que corretearlo para que cumpla sus funciones.

3.

1. Baja capacidad directiva

2. Se autolimita.

3. Poco optimista a los cambios.

Jefe de Administración de Ventas:

Lo que la gente dice

Lo que dice Domenc

Lo que dice el consultor

1.reuniones diarias con Domenec.

2. Domenec es muy fiscalizador.

3. Siente que cuenta con experiencia suficiente para ser autónoma.

1. Es demasiado estricta.

2. Falta flexibilidad en atención al cliente.

3. No conoce a los clientes.

1. Enfocada netamente al trabajo administrativo.

2. Es conflictiva.

3. Baja capacidad directiva a pesar de ser muy competente.

Jefe de Producción:

Lo que la gente dice

Lo que dice Domenc

Lo que dice el consultor

1. Requiere poco tiempo de Domenec.

2. Domenec lo limita.

3. Domenec respalda sus decisiones.

1. Es la persona en que más confía.

2. Toma decisiones en ámbito restringido.

3. Carece de información de mercado como para diseñar un programa.

1. Parece capacitado.

2. Tiene disposición.

3. Puede desempeñar funciones directivas.

Jefe de Compras:

Lo que la gente dice

Lo que dice Domenc

Lo que dice el consultor

1. Domenec delega directrices que no involucran grandes decisiones.

2. Domenec tiene mayor poder de negociación.

3. No tiene iniciativa para asumir responsabilidades.

1. No confía en él.

2. Limitado a la hora de tomar decisiones.

3.

1.  Formado en base a experiencia.

2. Solo tareas administrativas.

3. No tiene capacidad directiva.

Secretaria de Domenc:

Lo que la gente dice

Lo que dice Domenc

Lo que dice el consultor

1. Piensa que Domenec no le tiene confianza.

2. Demas personal tiene temor de tomar decisiones.

3.En equivocaciones solo buscan culpables.

1. Falta iniciativa.

2. Poco tiempo en el puesto actual.

3.

1.  Persona tímida.

2.  Tiene deseos de tener más participación.

3. Puede asumir mas responsabilidades.

Jefe de Ventas:

Lo que la gente dice

Lo que dice Domenc

Lo que dice el consultor

1. No tiene la última palabra.

2. Domenec autoriza precios por debajo de lo autorizado.

3.  No quiere más responsabilidades.

1.  No cofia en su capacidad directiva.

2.  Carece de información de producción y compras.

3. Los clientes lo evaden.

1. Buen vendedor.

2.  No tiene capacidades directivas.

3. No tiene intención de tener mas responsabilidades.

  1. Domenec no confía en sus jefes de área.

B- Bajo porcentaje de clientes activos del total de cartera.

C.  Crisis en el área de tintura del hilo.

ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Para el problema principal (IDENTIFICADO).

A.  Reestructuración de puestos con alcances y limitaciones.

B. Contratación de personal altamente capacitado.

C. Capacitar al personal existente y establecer metas y bonos de cumplimiento.

...

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