Gerencia estratégica. Empresa: Foot Locker

NOMBRE DE LOS ALUMNOS

NÚMERO DE CUENTA

Andrea Giselle Álvarez Díaz

20201000179

Daniel Alexis López Domínguez

20191005451

Josselyn Janeth Escalante

20191001371

Rita Elisabet Reyes Mejía

20181005772

MATRIZ FODA

(Foot Locker)

FORTALEZAS

DEBILIDADES

1. Aumento de ventas netas en 2022 del 0.9%, con respecto a 2021, hasta los 8750 millones de dólares.

1. Los ingresos netos disminuyeron a 19 millones de dólares, en comparación con los 103 millones de dólares obtenidos en el cuarto trimestre del año 2021.

2. Rendimiento del capital invertido del 14%.

2. Tras sufrir una caída en la bolsa de más de un 30%,

3. Cuenta aproximadamente con 3,000 tiendas minoristas en 27 países en América del Norte, Europa, Asia, Australia y Nueva Zelanda.

3. Fuerte dependía en los productos de Nike.

4. Tiendas personalizadas para cada segmento.

4. Los márgenes generados por la empresa son relativamente bajos.

5. Canales de distribución.

5. La valoración de la empresa es especialmente alta teniendo en cuenta los flujos de caja que genera su negocio.

OPORTUNIDADES

ESTRATEGIAS F. O

ESTRATEGIAS D. O

1. Nuevo plan de fidelización para el segmento juvenil.

1. Implementar estrategias de marketing digital, aprovechando la presencia en las redes sociales con los jóvenes de esta manera se logrará un aumento del 10% en las ventas. (F1, O1).

1. Aumentar su oferta de producto un 10% incluyendo una variedad más amplia y categorías de productos de Nike, y expandir su presencia en el continente de Asia para abrir nuevas tiendas en los próximos años. (D3, O2). (Objetivo financiero).

2. Expansión al continente de Asia.

2. Realizar un estudio de mercado exhaustivo para comprender las necesidades y preferencias de los consumidores en esa región destinando un 12% del capital invertido. (F2, O2).

2. Aumentar la valoración de la empresa en el mercado bursátil al implementar medidas que aumenten la confianza de los inversionistas y hagan que las acciones de la empresa sean más atractivas aumentando un 20% su participación de mercado en el segmento juvenil mediante un nuevo plan de fidelización que ofrezca incentivos específicos para este grupo demográfico. (D2, O1).

3. Implementación de una nueva experiencia de compra (espacios de gaming en las tiendas).

3. Crear 3 alianzas con marcas de juegos que permitan que las personas creen una experiencia única en las tiendas de los diferentes países donde se encuentra Foot Locker, para cada segmento. (F3, F4, O3, O4).

3. Incrementar los márgenes de ganancia en un 10% al reducir costos operativos y optimizar su cadena de suministro, mientras se expande en el mercado de joyas al adquirir o abrir tiendas especializadas en joyería.

(D4, O5). (Objetivo Financiero).

4. Alianzas estratégicas de publicidad con otras empresas para llegar a nuevos mercados.

4. Establecer alianzas estratégicas con 5 empresas para personalizar la oferta para que en las tiendas se ofrezca productos y servicios específicos para cada segmento. (F4, O4).

4. Recuperar los ingresos netos en un 15% a través de estrategias de marketing, reducción de costos y mejora de la eficiencia operativa, y expandirse en nuevos mercados al establecer alianzas estratégicas con otras empresas que le permitan llegar a públicos no alcanzados previamente. (D1, O4). (Objetivos Financieros).

5. Expansión al mercado de joyas.

5. Utilizar los canales de distribución para promover la incursionar al mercado de joyas invirtiendo en el capital de presupuesto un 10%. (F2, F5, O5).

5. Mantener la alta valoración de la empresa y aumentar la inversión en espacios de gaming en sus tiendas en un 10%, lo que permitirá una experiencia de compra más atractiva mediante la implementación de esta nueva experiencia de compra y otros programas. (D5, O3).

AMENAZAS

ESTRATEGIAS F. A

ESTRATEGIAS D. A

1. Alta competencia

1. Aprovechar el aumento de las ventas en un 10% para implementar estrategias de destacar las características únicas de los productos o servicios para atraer a clientes que valoren la calidad y la innovación, lo que puede ayudar a resistir la competencia intensa. (F1, A1). (Objetivo Financiero).

1.Aumentar los ingresos netos en un 30%, aprovechando que los efectos de la pandemia han disminuido. (D1, A3). (Objetivo Financiero).

2. Cambio en las preferencias del consumidor para comprar en línea.

2.  Implementar estrategias de personalización basada en datos para ofrecer a los clientes productos y servicios adaptados a el presupuesto de la empresa en un 15%. (F2, A2).

2. Invertir a largo plazo en un 15% y en carteras diversificadas, por si la bolsa cae de nuevo y adquirir conocimientos sobre las regulaciones comerciales, políticas y económicas para no tener inconvenientes en el futuro. (D2, A4).

3. Efectos de la pandemia y eventos inesperados.

3. Fortalecer la presencia en línea y desarrollar una plataforma de comercio electrónico robusta para llegar a los consumidores que prefieren comprar en línea especialmente en tiempos de pandemia y eventos inesperados. (F3, A3).

3. Disminuir la dependencia de productos Nike en un 50% aprovechando que los consumidores cambian las preferencias de consumo y provocar posicionamiento de otras marcas ofreciendo así variedad. (D3, A2).

4. Regulaciones comerciales y políticas económicas.

4. Implementar programas de lealtad y recompensas para retener a los clientes existentes, lo que puede ayudar a aumentar la frecuencia de compra y ofrecer servicios personalizados y experiencias excepcionales que justifiquen precios ligeramente más altos. (F4, A1, A4).

4. Aumentar los márgenes generados en un 25% tomando medidas legales contra los productos falsificados que afectan la reputación y las ventas de la empresa. (D4, A5).

5. Amenaza de productos falsificados o similares afectando la reputación de la empresa.

5. Desarrollar canales de venta directa, si se considera la posibilidad de vender directamente a los consumidores a través del sitio web, esto nos permitirá tener mayor control sobre la autenticidad de los productos. (F5, A5).

5. Mejorar la valoración de la empresa en un 30% aprovechando de mejor forma los flujos de caja y la rotación de inventario, creando así ventaja por sobre la competencia intensa. (D5, A1).