Plan de capacitacion inicio de campaña de ventas
Enviado por GERALDO18 • 28 de Mayo de 2020 • Trabajo • 303 Palabras (2 Páginas) • 552 Visitas
INICIO –FIN | TEMA | ACTIVIDAD A REALIZAR | ENCARGADO |
10:00-10:30 AM | PRESENTACION DEL CAPACITADOR Y BREVE INTRODUCCION DEL PLAN DE CAPACITACION | EL CAPACITADOR SE PRESENTA AL EQUIPO DE VENTAS. INDICA LOS OBJETIVOS DE LA CAPACITACION | CAPACITADOR EXTERNO |
10:30-11:30 AM | PRINCIPALES ERRORES COMETIDOS POR LOS ASESORES DE VENTAS | EL CAPACITADOR INDICA LOS PRINCIPALES PROBLEMAS QUE CUALQUIER ASESOR TIENE AL INICIO DE SU LABOR. EL JEFE DE VENTAS COMENTA EXPERIENCIAS ANTERIORES COMO FEDDBACK. | CAPACITADOR JEFE DE VENTAS ASESORES COMERCIALES |
11:30-12:00 AM | PRINCIPALES ERRORES IDENTIFICADOS EN LAS HOJAS DE ACOMPAÑAMIENTO | EL CAPACITADOR INDICA LAS FALLAS IDENTIFICADAS EN EL DESENVOLVIMIENTO DEL EQUIPO. | CAPACITADOR JEFE DE VENTAS ASESORES COMERCIALES |
12:00-12:30 AM | RERIGERIO | COMPARTIR CON LOS PARTICIAPANTES DEL PROCESO DE CAPACITACION | RECURSOS HUMANOS |
12:30-1:00 | ESTRATEGIAS PARA MEJORA CONTINUA | EL CAPACITADOR EXPLICA LA METODOLOGIA KAIZEN COMO SISTEMA DE GESTION ORIENTADO A LA MEJORA CONTINUA EN EL PROCESO DE VENTA. | CAPACITADOR |
1:00-2:00 | PROPUESTAS DE SOLUCION PARA LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS. PARTICIPACION DEL EQUIPO DE VENTAS | EL EQUIPO DE VENTAS JUNTO AL CAPACITADOR ELABORAN PROPUESTAS DE SOLUCION ANTE LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS. EXPOSICIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS. | CAPACITADOR – EQUIPO DE VENTAS |
2:00-2:30 | ROLE PLAY | EL CAPACITADOR PROPONE EL ROL PLAY COMO ESTRATEGIA PARA EL AFIANZAMIENTO DEL EQUIPO Y PONER EN MARCHA LAS PROPUESTAS DE SOLUCION. FEEDBACK DEL JEFE DE VENTAS | CAPACITADOR JEFE DE VENTAS |
2:30-3:00 | ESTANDARIZACION DEL SPEECH DE VENTAS. PARTICIPACION DE CADA INTENGRANTE DEL EQUIPO DE VENTAS | EL CAPACITADOR EVALUA EL SPEECH DE VENTAS UTILIZADO EN EL ROLE PLAY. SE PROPONE MEJORAS Y SE APLICAN CON LA EXPOSICIÓN DE CADA VENDEDOR | CAPACITADOR |
3:00-4:00 | COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SUS BENEFICIOS | EL CAPACITADOR MEDIANTE LA DESIGNACION DE CASOS A CADA VENDEDOR EVALUA APTITUDES PARA EL MANEJO DE COMUNICACIÓN ASERTIVA. | CAPACITADOR |
4:00-4:30 | COMO SER ASERTIVO ANTE SITUACIONES DIFICILES | EL CAPACITADOR REALIZA EJERCICIOS PARA EL MANEJO DE SITUCIONES DIFICILES | CAPACITADOR |
4:30-5:00 | CIERRE DE VENTA REALCIONADO CON LA FIDELIZACION DEL CLIENTE | EL CAPACITADOR ORIENTA AL EQUIPO APARA REALIZAR DE MANERA EFECTIVA EL CIERRE DE VENTA. IMPORTANCIA DEL FIDELIZACION DEL CLIENTE. | CAPACITADOR |
5:00-6:00 | CIERRE DE CAPACITACION | EL CAPACITADOR PROPONE LA PARTICIPACION DEL EQUIPO DE VENTAS PARA LA ELABORACION DE CONCLUSIONES DE LA JORANDA DE EL CAPACITADOR DA EL FEDDBACK Y CONCLUCION FINAL | CAPACITADOR |
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