Teoría del Liderazgo Transformacional

PORTADA

Contenido

Antecedentes.        3

Antecedente nacional.        3

Antecedentes Internacionales.        10

Marco Teórico        21

Estilos de Liderazgo:        21

Clima Organizacional:        21

Cultura Organizacional:        21

Inteligencia Emocional:        21

Liderazgo Transformacional:        22

Teoría del Liderazgo Transformacional:        22

Baja satisfacción laboral:        22

Falta de comunicación:        22

Antecedentes.

Antecedente nacional.

En el periodo 2017-2018, el autor Carlos Sánchez Ochoa realizó la investigación titulada “Comportamiento organizacional y su influencia en la motivación y productividad laboral: Caso Comercializadora de Material Eléctrico Sinaloense, Sinaloa 2017-2018”. En esta investigación se plantea que, al interior de las organizaciones, las personas juegan un papel muy importante, ya que son ellas las encargadas de hacer lo necesario para que la organización opere de manera eficiente y eficaz. Sin ellas, la organización no existiría, y de ellas depende en gran medida el éxito y la continuidad de la empresa. En una organización, las personas tienen comportamientos individuales y grupales, con los cuales obtienen resultados tanto individuales como grupales. Por lo tanto, las personas necesitan de las organizaciones para satisfacer sus necesidades, y las organizaciones necesitan a las personas para funcionar y obtener sus resultados.

En consecuencia, las organizaciones deben tratar de conciliar las necesidades y deseos de las personas como seres individuales y de los grupos, con las necesidades y expectativas organizacionales. Esto lo logra mediante la coordinación de individuos y grupos, a fin de obtener la colaboración requerida (Marvel, Rodríguez, y Núñez, 2011)

De acuerdo con lo mencionado resulta esencial que la organización logre que sus colaboradores se encuentren en niveles de motivación adecuados que le permitan alcanzar los niveles de productividad necesarios para cumplir con los objetivos organizacionales y sus objetivos personales. En la actualidad uno de los problemas más urgentes que encaran las empresas modernas es encontrar la manera de motivar al personal para que pongan más empeño en sus labores y aumentar la satisfacción e interés en el trabajo (Gamba, 2015). Muchas personas no aceptan un trabajo aburrido y cansado por muy buen sueldo que les ofrezcan. Por tal motivo, las empresas están obligadas a proporcionar trabajos más significativos, lo cual puede contribuir a lograr un buen rendimiento y que el personal se sienta contento e interesado con su empleo. Existen una variedad de factores de motivación laboral, algunos de ellos son tangibles, como el dinero, y otros son intangibles como el sentido de logro. El problema de la motivación es fundamental en todo tipo de empresas, puesto que al no tener al personal motivado en forma adecuada puede ser que afecte la productividad de la empresa. Las empresas tienen hoy en día un reto enorme al tener que identificar como se sienten sus trabajadores, y descubrir cómo se integran en la organización de la que forman parte.

Es imprescindible contar con la habilidad del trato personal, ya que cada individuo tiene diferente personalidad y es necesario comunicarse y relacionarse con cada uno de ellos. Es por ello por lo que uno de los retos más importantes que enfrentan hoy las organizaciones es adaptarse a las personas. La problemática radica en que muchas empresas tienen una gran apatía por conocer los niveles de satisfacción y los factores que motivan a su personal para alcanzar las metas de la organización e incrementar sus niveles de productividad (Bin Dilshad, 2013) Por ende es primordial que las empresas conozcan e implementen estrategias para hacer que el personal se sienta satisfecho y motivado, lo cual, de acuerdo con Locke (1976), incidirá positivamente en la productividad de la empresa. El problema general inherente a la organización es el bajo salario, el sistema de promociones irregular y poco transparente, la falta de prestaciones laborales y la falta de reconocimiento de los logros de los trabajadores. Todos estos factores tienden a disminuir la moral de los colaboradores, afectando así su productividad.

Esta investigación tuvo como hipótesis general que el comportamiento organizacional ayuda a tener mayor motivación y productividad laboral en la empresa Comercializadora de Material Eléctrico Sinaloense. Además, como hipótesis específicas, se planteó que el comportamiento organizacional influye positivamente en la motivación del colaborador de la empresa Comercializadora de Material Eléctrico Sinaloense y que la productividad laboral se ve influenciada positivamente por el comportamiento organizacional de la misma empresa.

En la investigación la variable independiente es el comportamiento organizacional, y las variables dependientes son la motivación y productividad. La Unidad de análisis incluye a todo el personal de la empresa comercializadora de material eléctrico Sinaloense, incluyendo las sucursales en Culiacán, su centro de distribución, oficinas corporativas y la sucursal en Mexicali, Baja California.

Esta investigación tiene un objetivo general analizar la influencia del comportamiento organizacional en la motivación y en la productividad laboral en la empresa comercializadora eléctrica sinaloense, posteriormente los objetivos específicos son identificar el comportamiento organizacional en la empresa, describir el grado de motivación laboral que tiene el colaborador y señalar la percepción que tienen los colaboradores de su productividad laboral.

La tesis se apoya en varias teorías administrativas, incluyendo la Teoría General de la Administración de Chiavenato, la Teoría de la Burocracia de Weber, y la Teoría de las Relaciones Humanas. Lo cual su enfoque metodológico es mixto, siendo predominantemente cualitativo.

En la investigación su estudio es exploratorio y descriptivo, con un diseño transversal que recolecta datos en un solo momento. Teniendo en cuenta que su diseño de estudio se basa en un caso.

Población utilizada en la investigación es todo el personal de la empresa comercializadora de material eléctrico Sinaloense, incluyendo las sucursales en Culiacán, su centro de distribución, oficinas corporativas y la sucursal en Mexicali, Baja California.