CASO SUZUKI – LA CULTURA, EL COMPORTAMIENTO Y LA EFICIENCIA
Enviado por levidiaza • 19 de Julio de 2020 • Apuntes • 762 Palabras (4 Páginas) • 1.133 Visitas
Integrantes:
Levi Díaz
Joao Paredes
Gustavo Bernal
Wilmer Ormeño
CASO SUZUKI – LA CULTURA, EL COMPORTAMIENTO Y LA EFICIENCIA.
CUESTIONAMIENTOS:
- Según lo expuesto en el artículo ¿cuáles serían las características de un equipo de alto rendimiento?
R.W.O. En un equipo el cual tiene claros unos objetivos alcanzables, donde la estructura organizacional fomenta la mejora continua, siendo el líder quien da el ejemplo; asimismo a pesar de la estructura marcadamente vertical, hay muy buena comunicación de arriba hacia abajo como hacia las otras áreas. Tienen una muy buena planificación y comparten la información con todos de manera que todos están enterados.
R. Joao.
- Tienen una estructura de organización bien definida.
- Funcionan según unos parámetros fácilmente identificables (tanto los equipos
occidentales como los equipos japoneses)
- Están formados por unas 40 personas (los más pequeños) a unas 150 personas (los más grandes).
2. ¿Qué podemos aprender del mundo del automovilismo y extrapolarlo al mundo de la organización?
R. La política de 5S bien aplicada, con la destacada minuciosidad y disciplina japonesa, puede replicarse en el esquema de un negocio primero, “lo que no se mide no se puede mejorar” (como decía Peter Drucker) De esta manera se puede encontrar los 7 desperdicios: productos defectuosos, excedentes en almacenes, movimientos innecesarios, etc. Se puede ser mas eficiente, se reducen accidente…etc.
R.Joao.
El mundo del automovilismo y el mundo de la organización tienen muchas cosas en común.
En ambos se necesita tener una alta capacidad de comunicación además de la capacidad de trabajar en equipo en función a un objetivo común. Lo más resaltante en el mundo del automovilismo es que existe una alta competitividad y los equipos se preparan tanto para llevar a cabo todo lo que han planificado como para poder responder rápidamente antes los cambios e imprevistos que pueden surgir en la carrera.
- ¿Cuáles son las diferencias entre los equipos japoneses y los equipos occidentales?:
R.W.O. El equipo japonés es ordenado, disciplinado, planificado de manera minucioso, con bastante comunicación, mientras que el equipo occidental es menos disciplinados, con problemas de comunicación. En algún lugar escuché: “La disciplina vencerá a la inteligencia” y es muy probable que esa sea la clave del éxito para los japoneses.
R.JOAO.
Los equipos japoneses tienen las siguientes características:
- Objetivos claros: Son ambiciosos pero alcanzables
- Organización y planificación continua.
- Orden, limpieza, control y disciplina.
- Trabajo en equipo. Se promueve la participación activa del equipo en todos los niveles.
- Orden jerárquico claro e identificable.
- Estandarización de procesos y fiel cumplimiento de los mismos.
- Alto grado de especialización. El personal conoce su tarea.
- Sensación de seguridad y confianza de todos los miembros además de respeto.
- Innovación constante y búsqueda de la mejora continua.
4. ¿Cuál fue la labor del líder?
R.WO El líder motiva con el ejemplo, participando activamente, dando propuestas para mejorar
R.JOAO. Su función principal fue la de gerenciar, ser el director de la orquesta, manejar los recursos (especialistas) para lograr el objetivo trazado.
Respuesta WO.
INDICADORES | EQUIPO JAPONES | EQUIPO OCCIDENTAL |
CLIMA LABORAL | Orden, control disciplina, trabajo, equilibrio. Seguridad y confianza | Se pierde motivación, ya que nos e alcanzan los resultados |
OBJETIVOS | Plantea objetivos difíciles y ambiciosos pero alcanzables. | Plantea objetivos inalcanzables, |
ESTRUCTURA | Jerarquía vertical bien definida | |
ROL DE LA DIRECCION | El director propone ideas, participa activamente en la reunión diaria | El director mira de manera superficial los problemas del equipo |
RELACIONES CON LA ORGANIZACION | Excelente relación entre los diferentes departamentos | Rivalidad entre departamentos, un departamento puede entorpecer al otro |
EQUIPO | Compañerismo entre pilotos del equipo | Hay recelos, secretismo |
TRABAJO EN EQUIPO | El compañero de equipo no es un rival es un aliado | |
COMUNICACION | Muy Buena comunicación entre los diferentes niveles de la compañia y con otras áreas. | |
PLANIFICACION | Planificación de cada persona persona lo próximos 10 días minuto a minuto | |
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO | Grabación de en cada vehículo. Seanalizan fotos, videos, informes, se mantienen un histórico. | Se es receloso con la información. NO filma no registra datos. |
MOTIVACIÓN | Se cultiva una gran autodisciplina | |
METODOLOGIA DE TRABAJO | Reuniones diarias |
Respuesta JOAO
INDICADORES | EQUIPO JAPONES | EQUIPO OCCIDENTAL |
CLIMA LABORAL | Alto grado de compañerismo. Apoyo mutuo. | No hay comunicación. La competenia individual es constante. |
OBJETIVOS | Objetivos claro y alcanzables. | Objetivos inalcanzables. |
ESTRUCTURA | Organizada, jerarquía definida. Todos se conocen y participan. | El director del equipo no participa. |
ROL DE LA DIRECCION | Participa y propone soluciones. | No participa |
RELACIONES CON LA ORGANIZACI6N | Buena relación | |
EQUIPO | ||
TRABAJO EN EQUIPO | Alto grado de trabajo en equipo, compromiso y colaboración. | Ineficiente, existe rivalidad. |
COMUNICACI6N | Alto grado de comunicación entre todos los miembros del equipo. | Ineficiente. |
PLANIFICACION | Planificación precisa y con objetivos a largo plazo. | Escasa y con objetivos cambiantes. |
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO | Compartido y documentado. | |
MOTIVACIÓN | Constante y promovida por el presidente. | Se pierde al no alcanzrse los objetivos. |
METODOLOGIA DE TRABAJO | 5S | Inexistente. |
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