Comportamiento Organizacional

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DESARROLLO:

1. Considerando la necesidad de la organización por reconocer características propias de su gestión, distingue qué elementos de la gestión organizacional y del comportamiento deben ser considerados para establecer un análisis de la gestión que la caracteriza.

R: Lo importante es primeramente entender la particularidad de como está funcionando las organizaciones para poder planificar acciones y obtener cumplimientos eficientes.

Cabe destacar, que para distinguir los elementos de gestión organizacionales se centran en 3 tipos: Organización efectivas, organizaciones centradas en las tareas, organizaciones centradas en las personas. Por lo cual, cada uno tiene su particularidad en específico.

Con recepto a la organización efectiva, se debe considerar una organización que sea capaz de construir una alineación entre cada área para alcanzar el éxito, permitiendo ser más efectivos y eficientes que sus competidores. Esto puede ocurrir a corto, media o largo plazo, enfocándose en el cliente, desarrollando un alto liderazgo de gestión, para obtener un alto impacto en el resultado y, además focalizar metas, incentivos, objetivos, en áreas y personas.

La organización centrada en las tareas tiene que ver con el resultado de ventas en cuanto a la productividad, mas que enfocarse en las metas. Por ello debemos comprender ciertas características tales como, enseñar a cada trabajador a realizar su trabajo, distribuir trabajo, establecer estándares en cada área de trabajo, definiendo métodos de trabajo. Por lo tanto, lo fundamental es focalizarse en la actividad y el resultado, cada colaborador se preocupa de su área de trabajo. Lo importante que nada entorpezca el logro esperado, es decir, si la autoridad dificulta su realización se deja de lado, si las reglas o normas no permiten los logros se cambian.

Y finalmente la organización centrada en las personas, privilegia a las personas y no al resultado, en otras palabras, la prioridad es interna (colaboradores) y externa (consumidores), este tipo de organización mejora el resultado al focalizarse en las personas(colaboradores), provocando motivación en su lugar de trabajo. Como objetivo principal es considerar el bienestar del cliente interno(colaborador) y cliente externo (consumidor), es a través de ellos que serán el centro de análisis a la hora de tomar decisiones.