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Plan de capacitacion inicio de campaña de ventas

Enviado por   •  28 de Mayo de 2020  •  Trabajo  •  303 Palabras (2 Páginas)  •  551 Visitas

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INICIO –FIN

TEMA

ACTIVIDAD A REALIZAR

ENCARGADO

10:00-10:30 AM

PRESENTACION DEL CAPACITADOR Y BREVE INTRODUCCION DEL PLAN DE CAPACITACION

EL CAPACITADOR SE PRESENTA AL EQUIPO DE VENTAS.

INDICA LOS OBJETIVOS DE LA CAPACITACION

CAPACITADOR EXTERNO

10:30-11:30 AM

PRINCIPALES ERRORES COMETIDOS POR LOS ASESORES DE VENTAS

EL CAPACITADOR INDICA LOS PRINCIPALES PROBLEMAS QUE CUALQUIER ASESOR TIENE AL INICIO DE SU LABOR.

EL JEFE DE VENTAS COMENTA EXPERIENCIAS ANTERIORES COMO FEDDBACK.

CAPACITADOR

JEFE DE VENTAS

ASESORES COMERCIALES

11:30-12:00 AM

PRINCIPALES ERRORES IDENTIFICADOS EN LAS HOJAS DE ACOMPAÑAMIENTO

EL CAPACITADOR INDICA LAS FALLAS IDENTIFICADAS EN EL DESENVOLVIMIENTO DEL EQUIPO.

CAPACITADOR

JEFE DE VENTAS

ASESORES COMERCIALES

12:00-12:30 AM

RERIGERIO

COMPARTIR CON LOS PARTICIAPANTES DEL PROCESO DE CAPACITACION

RECURSOS HUMANOS

12:30-1:00

ESTRATEGIAS PARA MEJORA CONTINUA

EL CAPACITADOR EXPLICA LA METODOLOGIA KAIZEN  COMO SISTEMA DE GESTION ORIENTADO A LA MEJORA CONTINUA EN EL PROCESO DE VENTA.

CAPACITADOR

1:00-2:00

PROPUESTAS DE SOLUCION PARA LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS.

PARTICIPACION DEL EQUIPO DE VENTAS

EL EQUIPO DE VENTAS JUNTO AL CAPACITADOR  ELABORAN PROPUESTAS DE SOLUCION ANTE LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS.

EXPOSICIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS.

CAPACITADOR – EQUIPO DE VENTAS

2:00-2:30

ROLE PLAY

EL CAPACITADOR PROPONE EL ROL PLAY COMO ESTRATEGIA PARA EL AFIANZAMIENTO DEL EQUIPO Y PONER EN MARCHA LAS PROPUESTAS DE SOLUCION.

FEEDBACK DEL JEFE DE VENTAS

CAPACITADOR

 JEFE DE VENTAS

2:30-3:00

ESTANDARIZACION DEL SPEECH DE VENTAS.

PARTICIPACION DE CADA INTENGRANTE DEL EQUIPO DE VENTAS

EL CAPACITADOR EVALUA EL SPEECH DE VENTAS UTILIZADO EN EL ROLE PLAY.

SE PROPONE MEJORAS Y SE APLICAN CON LA EXPOSICIÓN DE CADA VENDEDOR

CAPACITADOR

3:00-4:00

COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SUS BENEFICIOS

EL CAPACITADOR MEDIANTE LA DESIGNACION DE CASOS A CADA VENDEDOR EVALUA APTITUDES PARA EL MANEJO DE COMUNICACIÓN ASERTIVA.

CAPACITADOR

4:00-4:30

COMO SER ASERTIVO ANTE SITUACIONES DIFICILES

EL CAPACITADOR REALIZA EJERCICIOS PARA EL MANEJO DE SITUCIONES DIFICILES

CAPACITADOR

4:30-5:00

CIERRE DE VENTA REALCIONADO CON LA FIDELIZACION DEL CLIENTE

EL CAPACITADOR ORIENTA AL EQUIPO APARA REALIZAR DE MANERA EFECTIVA EL CIERRE DE VENTA.

IMPORTANCIA DEL FIDELIZACION DEL CLIENTE.

CAPACITADOR

5:00-6:00

CIERRE DE CAPACITACION

EL CAPACITADOR PROPONE LA PARTICIPACION DEL EQUIPO DE VENTAS PARA LA ELABORACION DE CONCLUSIONES DE LA JORANDA DE

EL CAPACITADOR DA EL FEDDBACK Y CONCLUCION FINAL

CAPACITADOR

                

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