Analisis de Puestos- Métodos para recolectar información para el análisis de puestos:

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Capacitación. La evaluación del puesto enumera las obligaciones específicas y las habilidades requeridas para el trabajo.

Evaluación de desempeño. Esta compara la actuación real de cada empleado con los estándares para su desempeño.

Descubrimiento de obligaciones no asignadas. El análisis de puestos también para identificar obligaciones no asignadas.

Cumplimiento de la igualdad de oportunidades en el empleo. El análisis de puestos también juega un papel muy importante en el cumplimiento de la igualdad de oportunidades. Los Lineamientos Uniformes para la Selección de Empleados de las oficinas estipulan que el análisis de puestos es un paso crucial para la validación de las principales actividades de recursos humanos.

- Pasos del análisis de puesto.

El análisis de puestos debe seguir los siguientes seis pasos:

Paso 1: Decida cómo utilizará la información, pues esto determinará cuáles datos debe recabar y cómo hacerlo. Algunas técnicas para recolección de datos, como entrevistar al empleado y preguntarle qué actividades implica el trabajo.

Paso 2: Revise la información básica importante como organigramas, gráficas de proceso y descripciones de puestos.

Paso 3: Seleccione puestos representativos. Es posible que sea necesario analizar muchos puestos similares.

Paso 4: Analice el puesto reuniendo datos sobre actividades laborales, las conductas requeridas de los empleados y las condiciones de trabajo, así como las características y habilidades humanas necesarias para desempeñar el trabajo.

Paso 5: Verifique la información del análisis de puestos con el empleado que realiza el trabajo y con su supervisor inmediato.

Paso 6: Prepare una descripción y una especificación del puesto Se trata de dos productos tangibles del análisis de puestos.

- Métodos para recolectar información para el análisis de los puestos.

Los métodos más populares para reunir datos del análisis del puesto son las entrevistas, los cuestionarios, las observaciones y los diarios o bitácoras. Todas proporcionan información realista sobre lo que en realidad hacen los empleados, además los gerentes los utilizan para elaborar descripciones y especificaciones de los puestos.

- Las entrevistas. Son métodos populares para obtener información acerca de los puestos. Ventajas y desventajas se trabaja de un método rápido y sencillo para reunir información incluyendo datos que no podrían aparecer nunca de forma escrita. También brinda la oportunidad de explicar la necesidad y las funciones de los puestos. Su principal problema es la distorsión de información, ya sea debido a la falsificación o a los malos entendidos.

- El cuestionario. Otra forma de obtener información para el análisis de puesto consiste en pedir a los empleados que respondan cuestionario que respondan las obligaciones y funciones relacionadas con su puesto. Los cuestionario tienen ventajas y desventajas, un cuestionario puede ser una forma rápida y eficiente para obtener información de un gran número de empleados, estos pueden ser costoso en tiempo y dinero.

- Observación directa es especialmente útil cuando los puestos consisten sobre todo de actividades físicas observables.

- Diario o bitácora de los participantes, otro método que consiste en que los trabajadores hagan una lista diaria de cada actividad que realice así como el tiempo que se tardan en cada una.

- Técnicas para el análisis cuantitativo de puesto.

- Cuestionario para el análisis de puesto (CAP) es un cuestionario muy estructurado que se usa para reunir datos cuantificables de las obligaciones y responsabilidades de diversos puestos.

- Procedimiento del análisis de puestos del Departamento del Trabajo de Estados Unidos. Es un método estandarizado por medio del cual se pueden evaluar, clasificar y comparar cuantitativamente distintos puestos basados en datos personas y cosas.

- Análisis funcional de puestos, es similar al método del Departamento del Trabajo, pero además toma en cuenta el grado en que se requieren instrucciones, razonamientos, juicio y habilidades matemáticas y verbales para realizar tareas de puesto.

- Análisis de puesto por internet, es un método moderno con en que se obtiene información sobre los puestos atreves del internet.

- Redacción de descripciones de puestos.

Consiste en un texto que explican lo que hacen en realidad las personas que ocupan puesto como lo hacen y en qué condiciones desempeñan su labor.

Hay un formulario estándar para redactar la descripción de un puesto. Sin embargo la mayoría contiene secciones que cubren los siguientes aspectos:

- Identificación del puesto, contiene diversos tipos de información.

- Resumen del puesto

- Relaciones

- Responsabilidades y obligaciones

- Autoridad de titular

- Estándares de desempeño

- Condiciones laborales

- Especificaciones del puesto

- Identificación del puesto, contiene diversos tipos de información.

- Resumen del puesto este debe incluir sus principales funciones o actividades.

Relaciones, es posible que se incluya una descripción de relaciones que indique las relaciones que tiene cada ocupante del puesto con otras personas dentro y fuera de la organización.

- Responsabilidades y obligaciones, esta es la parte esencial de la descripción del puesto, y debe incluir una lista de sus principales funciones y responsabilidades.

- Estándares de desempeño y condiciones laborales, establecen los estándares que debe alcanzar el empleado en cada una de las obligaciones y responsabilidades principales de la descripción del puesto.

- Redacción de las Especificaciones de Puestos

La especificación del puesto indica que tipo de persona