Caso BMW.

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• BMW necesitaba captar la atención de los clientes, ya fuese nuevos o preexistentes y la colocación del Z3 en Golden Eye no solo logro captar la atención si no que logro superar sus propias expectativas.

• La marca de vehículo BMW en definitiva no es ni será una económica. BMW es significativo de lujo y de carácter.

• Este va dirigido a un segmento poblacional joven/empresarial.

• Los clientes de esta marca suelen ser fieles ya que les da prestigio entre otras tal como puedan ser tantas marcas de lujo.

• A medida que el consumidor va madurando y adquiriendo mayor poder adquisitivo considera varios puntos antes de adquirir un vehículo y entre ellos está la versatilidad y la colocación social que este le pueda brindar.

• BMW da poder, actitud y evolución a sus clientes y está enfocado al joven empresario que considera a su automóvil algo más que un mero medio de transporte.

¿Qué señala el caso sobre la fabricación del producto en EEUU vs Alemania? ¿Cuál fue el reto?

• Muy buena decisión basado al impacto en ventas dentro del mercado americano y como lograron refrescar la marca.

• Se le tomo con seriedad dentro de sus propuestas. Su productividad y compromiso atrajo a los concesionarios los cuales solicitaban su producto.

• Un gran reto fijar el producto en los corazones y mentes americanas, integrando así el producto dentro del ambiente o entorno cultural de los EEUU.

• Los métodos tradicionales de comunicación era su visión.

• Al ser este método mediático una estrategia no tradicional entendieron que el reto era mayor para lograr su objetivo.

• Llevaron un producto etiquetado como alemán serio y tradicional a uno acoplado a la cultura americana fresco y aventurero listo para cualquier americano promedio esto incremento sus posibilidades de clientes.

Estrategia de comunicación

• Llevar una campaña agresiva pero “no tradicional” donde la marca buscaba un público objetivo más joven para así incrementar las ventas “partiendo de la premisa que había que preservar la reputación del desempeño del manejo, pero reposicionando su estatus de poder ser propietario de un vehículo lujoso, elegante y también divertido para manejar”.

• La decisión tomada de utilizar la película Golden Eye fue pura y concienzudamente publicitaria con el fin de introducir en el mercado un auto elegante y lujoso según el personaje de “James Bond”.

• Se dictaminó la necesidad de algo diferente para la estrategia y que llamara la atención. Según la empresa, su producto era un vehículo único de manera que buscaban maneras no convencionales de introducirlo al mercado norteamericano.

• Llegaron a la conclusión de que los medios de comunicación no tradicionales tenían mejor exposición al público en general.

• No podemos perder de perspectiva que la empresa invirtió en su fábrica 600 millones de dólares sin saber cuán exitoso seria en cultivar al mercado norteamericano, aunque estaba posicionado en Europa, y el costo de mano de obra era mucho más económica.

• La estrategia utilizada fue excelente y dió el resultado no tan esperado por el mercado siendo exitosa la introducción del BMW-Z3.

Resultados obtenidos al utilizar medios no tradicionales de comunicación

• La estrategia utilizada por BMW fue una exitosa.

• La preventa del automóvil del que se anticipaba eran 5,000 automóviles y fueron reservados 9000 automóviles.

• Hubo un incremento en ventas de un 11.3%.

• Fue una estrategia efectiva que incremento el valor de la marca y amplio el sector demográfico al que usualmente el BMW estaba asociado.

• Actualmente se podrían utilizar diferentes estrategias virtuales que podrían ser exitosas:

Modificar el auto a la medida del consumidor, desde el exterior del automóvil hasta que tipo de focos se utilizan y que puedas visualizar como será tu automóvil.

Idear diferentes webs asociados con la marca de BMW donde se pudiera mezclar la fantasía y la realidad del automóvil.

La exposición del auto en lugares de alto volumen de población donde se recalque la velocidad, diseño y exclusividad del automóvil.

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