DISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES, EN LA CONSTRUTORA “INVERSIONES VILLA CRESTA” UBICADA EN LA CIUDAD DE BARCELONA EDO ANZOATEGUI

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Objetivos de la investigación

Objetivo General

Diseñar un plan estratégico para el mejoramiento de las actividades realizadas en la constructora inversiones villa cresta ubicada en la ciudad de Barcelona Edo Anzoátegui

. Objetivos Específicos

- Describir la situación actual de cada una de las áreas que conforman la empresa con el fin de evaluar el nivel organizacional de la misma.

- Identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a través de auditorías internas y externas.

- Formular estrategias para el logro de los objetivos fijados.

- Proponer los planes de acción en base a las estrategias seleccionadas

RESUMEN DE CONOCIMIENTOS PREVIOS

Antecedentes de la investigación

A continuación se muestran los trabajos de grado de la Universidad de Oriente Extensión Región Centro-Sur Anaco, que sirvieron de referencia para el desarrollo de este proyecto de investigación.

Pineda (2013). “Diseño de un plan estratégico para una empresa constructora, ubicada en el municipio Anaco estado Anzoátegui”. Trabajo de Grado realizado para optar al título de Ingeniero de Sistemas de la Universidad de Oriente (UDO). Para subsanar la situación descrita se realizo un análisis del sistema en estudio con la incorporación fundamental y metodologías establecidas en los modelos descritos por diversos autores, tales como: Strickland - Thompson (2004) para el estudio y establecimiento de la misión-visión seguido por la evaluación de los factores de incidencia interna y externa en la organización establecida por Fred David (2003) lo cual permitió conocer la once (11) debilidades y las nueve (9) debilidades que posee la institución así como las seis (6) oportunidades y las cinco (5) amenazas que se encontraban más allá del control organización todo con el propósito de presentar las ocho (8) estrategias que permiten aminorar los aspectos negativos y aprovechar los positivas.

Rodríguez (2012). “Diseño de un plan estratégico orientado a la optimización del mantenimiento de software y hardware para el Departamento de Sistemas y Control de Procesos de la Planta de Extracción San Joaquín Pdvsa Gas”, Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Ingeniero de Sistemas. Universidad de Oriente, Extensión Región Centro-Sur, Anaco, Venezuela. Este trabajo se realizó en el Departamento de Sistemas y Control de Procesos perteneciente a la Planta de Extracción San Joaquín de PDVSA GAS, dedicado al manejo y mantenimiento del sistema de supervisión, que monitorea el proceso productivo. El autor diseñó un Plan Estratégico con el objetivo de optimizar el funcionamiento de esta área, incluyendo el mantenimiento de software y hardware de los diferentes dispositivos utilizados en la misma, partiendo en primer lugar con la descripción de la situación actual a fin de conocer su entorno, estructura interna y funcionalidades, posteriormente constató que no existían dentro de la organización declaraciones de Misión, Visión y Objetivos Estratégicos, los cuales se formularon y evaluaron; seguidamente se llevaron a cabo las auditorias externa e interna, donde ambas arrojaron como resultado deficiencia en las respuestas a factores de su entorno y fallas en la funcionalidades del Departamento respectivamente, demostrando la necesidad de aplicar los métodos de la planificación. La investigación concluye con la formularon quince (15) estrategias, además de la aplicación de las técnicas de adecuación y selección de alternativas, para diseñar los planes de acción, que describen las actividades, recursos y responsables de su ejecución.

El proyecto se utilizará como una base información relevante en cuanto a la metodología de planificación estratégica.

Iguaro (2012) “Mejoras al sistema de gestión de calidad asociado al departamento de producción y recursos humanos aplicando la norma iso 9001:2008 en la organización VENEFLU, C.A. Ubicada en Anaco estado Anzoátegui”. Trabajo de Grado realizado para optar al título de Ingeniero Industrial de la Universidad de Oriente (UDO). La finalidad principal del autor es el de proponer mejoras al sistema de gestión de calidad asociada al departamento de producción y recursos de la organización VENEFLU, C.A. tomando como referencia la aplicación de la norma ISO 9001:2008 para evaluar los procesos y subprocesos que maneja cada departamento y de esta forma verificar los requisitos exigidos en dicha norma. Dicha investigación inicia con un diagnóstico donde realiza una descripción de todos los procesos e implicaciones que lleva cada departamento, para obtener así los aspectos críticos que afectan el buen desempeño en la organización, posteriormente realizó la matriz FODA, a través de las variables halladas en las auditorias, las cuales permitieron crear las estrategias que fueron utilizadas para generar la matriz. Seguidamente realiza el diagrama causa-efecto y la interrelación que tiene las causas halladas con los planes de acción que fueron generados posteriormente. Finalmente, en el trabajo plantea sugerencias para el mejoramiento continuo del departamento de producción y recursos humanos , se indico un programa de cursos, adjunto con ello se propuso indicadores por procesos, tales como diseño y desarrollo, ensamblaje y pintura. Y por último se propuso tres procedimientos para el proceso de pintura.

La principal contribución de esta investigación es que aportó una orientación teórico-práctica para la aplicación de la Matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA), así como las Matrices de Evaluación de Factores Internos (EFI) y Externos (EFE), en conjunto con el proceso de evaluación de la misión y visión de la organización, conforme a lo establecido por la metodología de Fred David.

Figueras (2008).“Plan estratégico para interacción entre las Gerencias Funcionales (TÉCNICA, BARIVEN, SIAHO, MANTENIMIENTO, AIT) y la Gerencia de Operaciones de la Refinaría PLC”, Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Ingeniero Industrial. Universidad de Oriente, Núcleo Anzoátegui, Venezuela. El siguiente proyecto presenta el desarrollo de un plan estratégico que permita la interacción entre las Gerencias funcionales (Técnica, Bariven, Seguridad Industrial (SI), Ambiente e Higiene ocupacional (AHO), Mantenimiento, Automatización Informática y Tecnología (AIT), con la Gerencia