Dirección administrativa.

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Entre los criterios utilizados en la fijación de los logros se comprenden especificar con exactitud lo que espera que las personas logren, definir el horizonte de tiempo determinado, definir el numero racional de objetivos y los objetivos suficientes para el cargo y adicionalmente a esto los objetivos deben representar un desafío. Por lo que es necesario conocer las ventajas y desventajas.

Ventajas tales como: mejora la administración, claro conocimiento de las funciones y responsabilidades según la estructura organizacional, mayor compromiso y control de resultados.

Desventajas: exagerados objetivos a corto plazo que afecten la realización de los mismos a largo plazo, preocupación e incertidumbre por el resultado a conseguir y el asociar esos resultados a la evaluación de desempeño puede crear incógnitas a nivel individual.

- La toma de decisiones envuelve todo lo que se quiere como empresa u organización ya que en este punto se identifican problemas, generan solucione, acciones de mejora y evaluación de las mismas por eta razón la relación que llevan es de manera directa pues es el camino para cumplir objetivos.

- El proceso de toma de decisiones conlleva una serie de pautas a utilizar que entre ellas conciben la solución a una situación, estas son:

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- Las condiciones que favorecen a la toma de decisiones son tres, las cuales enfrentan a las personas al momento de tomar decisiones, que se desarrollan a continuación:

- CONDICIONES DE CERTEZA: Esta aparece en situaciones donde la persona tiene amplio conocimiento del entorno y puede brindar soluciones acertadas.

- CONDICIONES DE RIESGO: Se caracteriza por el vago conocimiento del entorno por lo que las decisiones aquí tomadas son poco acertadas ya que las alternativas son poco conocidas.

- CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE: Aquí las decisiones se toman con un desconocimiento casi total del entorno por lo que las alternativas de solución brindadas son escasas e insuficientes.

- Las principales herramientas utilizadas para la toma de decisiones son:

- Tener conocimiento claro de la problemática

- Condiciones bajo las cuales se va tomar la decisión

- Tener más de una alternativa para solucionar

- Hacer contante seguimiento a los resultados