EL ROL DE LA CULTURA IMAX AMPLÍA SU PRESENCIA

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En la actualidad, nos enfrentamos al reto de la internacionalización, muchas empresas deciden expandir su producción hacia otros países, esto acarrea un crecimiento para la economía de su propio país. Sin embargo, hay ciertos factores que se debe tomar en cuenta antes de penetrar y competir en un mercado extranjero; como el estado de su economía, la política, se deben conocer factores para realizar estudios de mercado y así conocer las necesidades, preferencias y patrones de consumo de un país, desde un enfoque Cultural.

Los elementos culturales se comprende como elementos aquellos aspectos o condiciones que están presentes e influyen en la acción de los hombres en el contexto de su actividad., puede entonces comprenderse como el conjunto de condiciones o aspectos culturales presentes en el proceso de desarrollo cultural de los individuos, grupos, colectivos, comunidades, naciones, países, que influyen positiva o negativamente en el desarrollo cultural. Los elementos culturales facilitan no sólo conocer los rasgos distintivos que hacen diferentes a grupos humanos y asentamientos poblacionales dentro de un mismo espacio geográfico y social, sino además, comprender, a través de ellos, cómo se ha producido el desarrollo histórico, sus tendencias más significativas, ello posibilita explicar los nexos que se establecen entre las actuaciones de individuos y grupos y las dinámicas sociales. Son esenciales en el desarrollo del Marketing los elementos culturales como el idioma, lenguaje no verbal, religión, valores y actitudes, modales y costumbres.

IDIOMA

La palabra idioma, como tal, proviene del latín idiōma, y este del griego ἰδίωμα (idioma), que significa ‘propiedad privada’.

Un idioma es la lengua propia de un pueblo o nación, o de varios pueblos y naciones. Como tal, es un sistema de comunicación lingüístico, que puede ser tanto oral como escrito, y que se caracteriza por regirse según una serie de convenciones y normas gramaticales que garantizan la comunicación entre las personas. En el mundo existen aproximadamente entre seis mil y siete mil idiomas, sin embargo, los tres más hablados son el chino mandarín, el español y el inglés.

- Los idiomas en el comercio internacional

A la hora de internacionalizar su empresa puede ser necesario adaptarse a otras lenguas, ya que no se habla español en todas partes. Algunos aspectos que necesita considerar a este respecto son los siguientes:

- Usted y sus principales agentes comerciales tienen que poder desenvolverse haciendo negocios en un país de lengua distinta a la suya.

- Sus catálogos de productos y certificaciones deberán estar impecablemente traducidos a dicho idioma.

- A la hora de atender y comprender a sus futuros clientes necesita disponer de un profesional que le permita dar el servicio y atención necesarios en su idioma.

LENGUAJE NO VERBAL

El lenguaje no verbal, es decir, los gestos que usamos para acompañar a nuestras palabras, juegan un papel muy importante en la comunicación, pues sirven para enfatizar y darle fuerza a nuestro mensaje.

Viviendo en un mundo globalizado donde las empresas cada vez son más internacionales, es bueno conocer algunos gestos que solemos usar en nuestro día a día y que pueden ofender a nuestros interlocutores dependiendo de su nacionalidad y procedencia´

Mucha gente puede pensar que en una negociación con éxito las partes que intervienen deben dominar a la perfección las habilidades lingüísticas de la negociación, y hasta cierto punto, tienen razón. Sin embargo muchos negociadores no prestan atención a la comunicación no verbal y pasan por alto que la mayoría de los mensajes no verbales se lanzan involuntariamente.

Si sólo somos conscientes del mensaje verbal en un acuerdo, es probable que nos perdamos la mayor parte de la comunicación general. Ser consciente de los dos mensajes, verbales y no verbales nos dará una ventaja importante.

RELIGIÓN

La religión es un tema importante que influye mucho en los negocios ya que cada país tiene diferentes formas de hacer negociaciones y tienen diferentes culturas. Por lo general en la mayoría de las culturas, las personas encuentran en la religión un motivo de ser y legitimidad en la creencia de que son parte de un contexto más grande.

Muchas veces las negociaciones se ven afectadas por la religión debido a que dependiendo de la concepción religiosa de una persona o grupo de personas, se hace necesario establecer acuerdos definidos y específicos en términos monetarios, de tiempos, e incluso de productos.[pic 2]

Un ejemplo muy claro es; la negociación de una empresa de productos cárnicos y una empresa de comidas en la India o entre una empresa de bebidas alcohólicas y una organización de carácter Islámico.

Es por eso que la religión tiene un gran impacto en los negocios internacionales que por lo general son considerados en los valores y actitudes de una cultura hacia el medio empresarial, el consumo y la organización social

La religión es una influencia de las más grandes en los negocios internacionales, llámese como se llame la religión; budismo, cristianismo, hinduismo, islamismo y judaísmo, etc., cuyas creencias específicas suelen afectar los negocios internacionales si no nos adaptamos a ellas.

VALORES Y ACTITUDES

Hay que tener en cuenta dos cosas importantes en el mundo de los negocios, los valores y la actitud. Los valores son normas de conducta que permiten orientar el comportamiento en función como persona.

Es precisamente por esas razones por las que los negocios productivos logran llegar a un punto alto de rentabilidad, debido a las características y valores que reúne un empresario para alcanzar el éxito. Las compañías que buscan Directores de Marketing inciden en hallar una persona que tenga conocimiento del negocio, el manejo de distintas variables, capacidad de organización y gestión tanto de equipos humanos como de proyectos y la capacidad de reacción ante cambios de escenarios. El pensamiento estratégico y practico es decir debe conocer las tendencias y tener una visión global del negocio para poder desarrollar estrategias acertadas que combina con una ejecución práctica y sin errores.

La actitud de una persona influye mucho en las cosas que realice, es importante mencionar que el tener una buena actitud en el desempeño laboral