Caso práctico distribución comercial y logistica

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MAESTRÍA MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL

DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y LOGÍSTICA

CASO PRÁCTICO I

ROSALBA MERCADO MENDOZA

BARRANQUILLA/COLOMBIA

2024

1. CASO PRÁCTICO 1

 CASO PRÁCTICO- DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y LOGISTICA

Para este caso práctico, se propone que desarrolles las tres cuestiones planteadas a continuación:

 Preguntas para resolver del caso:

• Elige una empresa (la que tú quieras): Analiza su modelo de negocio e identifica a través de qué canal o canales de distribución pone sus productos o servicios a disposición de los clientes finales.

• ¿Cuáles son las ventajas que aporta a la empresa elegida el utilizar esos canales de distribución?

• Si fueras un consultor, ¿qué consejos, desde el punto de vista de la distribución, darías a la empresa analizada?

1. DESARROLLO

1. Elige una empresa (la que tú quieras): Analiza su modelo de negocio e identifica a través de qué canal o canales de distribución pone sus productos o servicios a disposición de los clientes finales.

Elijo TQ como la empresa con la que trabajar. Considere también la posición de TQ en el mercado colombiano. La empresa es una de las mayores empresas farmacéuticas y de bienes de consumo del país y compite directamente con empresas multinacionales en este campo. Cabe señalar que ser competidor en el mercado latinoamericano tiene varias ventajas frente a competir en otros mercados mundiales. Ejemplo:

• Al participar en una economía emergente, las expectativas de crecimiento económico son relativamente altas en comparación con otros mercados. Pertenece a un mercado que representa una sexta parte de la población de los países emergentes del mundo (incluidos China e India) y tiene un claro potencial para el desarrollo del consumo.
  
• Al controlar características culturales, lingüísticas y económicas similares, la empresa puede mantener un nivel de uniformidad en los productos y estrategias de marketing que desea introducir en sus mercados. Desde 2008, China se ha fijado como objetivo estratégico aprovechar sus fortalezas para acelerar su proceso de internacionalización, desde el desarrollo, comercialización y venta de productos desarrollados en Colombia hasta la penetración en el mercado latinoamericano, lo que traería muchos beneficios interesantes. Perspectivas de crecimiento.
  
  Misión: Nuestra misión es contribuir al desarrollo de la sociedad con soluciones efectivas que contribuyan a la salud y el bienestar de las personas. La confianza, la plena responsabilidad, la transparencia, el autodesarrollo y el trabajo en equipo son los pilares del crecimiento.
  
  Visión: Al 2032, TQ se mantiene como una empresa reconocida en los países con confianza y responsabilidad en todas sus actividades, alcanzando el 50% de los ingresos totales de la empresa en actividades internacionales*. La visión de la sostenibilidad en las dimensiones económica, social y ambiental es uno de los ejes centrales de las operaciones de la organización. Continuará liderando el desarrollo y fortalecimiento de un equipo de personas dinámicas, talentosas y fieles a los valores de la organización. Su preocupación constante por la salud y el bienestar de las personas inspira creatividad, desarrolla nuevo enfoque y fomenta la actitud innovadora esencial para satisfacer nuevas necesidades.

2. ¿Cuáles son las ventajas que aporta a la empresa elegida el utilizar esos canales de distribución?

Uno de los activos más diferenciadores de Technochemicals es su amplia fuerza comercial. Actualmente cuentan con seis oficinas regionales en las principales ciudades de Colombia: Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Pereira. Como resultado, atienden a aproximadamente 110.000 clientes en más de 700 municipios en todo el país. Los ingresos anuales son de 330 millones de dólares. Para cubrir mejor este último canal, la compañía planea afinar su estrategia con distribuidores seleccionados y operar tiendas individuales en ciudades y áreas con requerimientos estratégicos. También realiza las siguientes funciones: