Análisis microentorno, análisis de las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter

Análisis microentorno, análisis de las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter.

Este análisis estudia las variables de la industria de la salud en Temuco, el nivel de rivalidad entre competidores, las barreras que hay para entrar a la industria de la salud y las barreras de salida en caso de así necesitarlo. Analiza también el poder de negociación que tienen los clientes en la industria y el poder de negociación que tienen los proveedores de esta industria. También analiza el poder del sustituto, que tan fuerte puede ser este sustituto.

Rivalidad entre competidores

• Cantidad de competidores

Existen 10 clínicas en Temuco. ^[1]

• Diferenciación

Existe una clínica que es diferenciada que es la “Clínica de especialidades médicas Dinamarca” que cuenta con médicos especialistas en todas las áreas, las demás clínicas entregan un servicio estandarizado por lo que tienen una guerra de precios para así atraer pacientes.

• Nivel de crecimiento del mercado

“La industria de la salud en el mundo entero y en Chile en particular ha tenido en los últimos años un importante crecimiento, lo que se espera se mantenga en las décadas venideras. Esto se puede explicar por una combinación de factores, tales como el aumento en la expectativa de vida, el incremento en el ingreso per cápita y por el creciente interés por parte de las personas de su cuidado personal y la vida más sana, entre otros”^[2]

Barreras de entrada

• Cantidad de capital

Para abrir una clínica de salud los costos son elevados, comenzando por la infraestructura, la maquinaria especializada, el personal especializado, insumos. Un aproximado de 5 millones de dólares.

• Nivel de diferenciación del producto

Los competidores actuales en su mayoría ofrecen un servicio estandarizado, por lo que un servicio diferenciado podrá entrar a competir.

• Economías a escala

Existen grandes clínicas como la clínica alemana que si tiene economía a escala ya que compra insumos para todas sus clínicas a lo largo del país por lo que sus costos son mas bajos.

• Curva de aprendizaje

Para entrar a la industria si se debe tener un gran conocimiento en materia médica.

• Subsidios gubernamentales

Clínica alemana tiene afiliación con el hospital regional público por lo que atiende a pacientes que le derivan que necesiten atención de urgencia.

Barreras de salida

• Activos especializados

Activos especializados y de gran valor que será muy difícil venderlos.

• Restricciones gubernamentales

En caso de tomar la afiliación con FONASA si abran restricciones de tipo gubernamentales para salir de la industria.

Poder de negociación con los clientes

• Manejo de información

El paciente tiene toda la información a disposición por lo que puede comparar precios.