Caso Centralair

Caso: Dirección y Comunicación Empresarial

Entre las cinco posibles preocupaciones de los trabajadores, se pueden detallar las siguientes:

1. El poder verse envueltos en problemas con el departamento de sanidad por la situación que se encuentra el restaurante.

2. En consecuencia de esos problemas con el departamento de sanidad su prestigio profesional podría decaer.

3. Como consecuencia podría ser entre sus preocupaciones que el restaurant y baje su clientela ya no tenga prestigio al restaurante llegando a tener tan bajas ventas que podría ser cerrado el restaurante y por ende perder el empleo.

4. Otra preocupación podría ser el contraer la enfermedad ya que se trata de una enfermedad que es contagiosa.

5. Otra preocupación podría ser que sugerir y el trabajo extra que es el desinfectar y mantener en las mejores condiciones el area de trabajo.

Pienso que todas las opciones antes expuestas sobre las preocupaciones que podrían tener los empleados todas van de la mano, pero la principal se podría decir que es la más próxima que ellos podrían tener por la forma rápida de contagio, sería “el contraer la enfermedad ya que se trata de una enfermedad que es contagiosa”

el enfermarse y por ende tener que descansar para recuperarse, la número cuatro.

Los tres (03) mensajes para atender la preocupación principal e indicar para cada uno de los diferentes informaciones que apoyo usaría:

1. “Siendo que se han presentado casos de Norovirus pedimos al personal que al sentir: nauseas, vómitos, diarrea líquida y dolor abdominal; abstenerse de presentarse al restaurante e informarlo de inmediato al departamento de recursos humanos. Es Es importante recibir los cuidados médicos para recuperarse en el término de dos o tres días”

Este mensaje lo transmitiría por medio del Whatsapp de la empresa-empleados, lo enviaría al correo electrónico de cada empleado solicitando el recibido al igual que lo colocaría en las zonas de los empleados (área de comida, baño y pasillos)

2

“Para combatir la propagación de Norovirus tomaremos la medida inmediata de desinfectar todas las áreas del restaurante. Siendo de Carácter obligatorio el cumplir con todas las medidas que se tomen así como recordarles no presentarse a su trabajo e informar al área de recursos humanos si usted presenta los síntomas.”

Este mensaje lo transmitiría por medio del Whatsapp de la empresa-empleados, lo enviaría al correo electrónico de cada empleado solicitando el recibido, y por medio de un memorándum.

3. “Tomando en cuenta que el Norovirus se inactiva con temperaturas elevadas usaremos las mismas al igual que desinfectantes a base de cloro por favor abstenerse de utilizar alcohol y otros detergentes. Todo es con el fin de erradicar la contaminación.

Este mensaje lo transmitiría por medio del Whatsapp de la empresa-empleados, lo enviaría al correo electrónico de cada empleado solicitando el recibido. Siendo que este mensaje va más dirigido a ciertos empleados, lo haría llegar a ellos indicándoles a que horas se llevara a cabo dicha ejecución.