Caso práctico grupal: Asics Marketing
Enviado por Beatriz Torres • 28 de Mayo de 2023 • Resumen • 4.437 Palabras (18 Páginas) • 247 Visitas
Asignatura | Datos del alumno | Fecha |
Marketing Integral | Apellidos: | |
Nombre: |
Actividad 1. Caso práctico grupal: ASICS
- Objetivos de la actividad.
A través del caso ASICS podrás relacionar los conceptos teóricos y prácticos sobre crear valor para el cliente, la planificación estratégica y la optimización de las relaciones con los clientes. Por otra parte, podrás identificar la importancia de la creación de valor en las organizaciones para alcanzar la ventaja competitiva en el mundo actual.
- Descripción de la actividad y pautas de elaboración.
Para elaborar esta actividad es indispensable haber leído y revisado los temas vistos previamente a la presentación de este caso.
Los temas abordados hasta el momento implican la dirección de marketing, la creación de valor para el cliente y la gestión de relaciones con los clientes. Es indispensable que además de referirte a esta información conceptual, también desarrolles las respuestas desde tu experiencia profesional, así mismo debes ampliar información usando internet sobre los aspectos más relevantes de la empresa del caso, buscando evidencias y documentar dicha información. Lo importante es argumentar tus respuestas. Recuerda responder a las cuestiones planteadas y realizar una conclusión final.
En el análisis de este caso grupal, tú y tus compañeros debéis realizar un documento en el que respondáis las siguientes preguntas. Recuerda que debes hacer uso del material disponible en la asignatura, relacionando los conocimientos con la resolución del caso.
Preguntas:
Las preguntas que vienen a continuación tienen como finalidad la de ayudar a los estudiantes a centrarse en los elementos clave a medida que leen el caso.
Antecedentes: En abril del 2016, Motoi Oyama-CEO de ASICS (ASICS fabrica productos deportivos); dos meses antes, ASICS compró FitnessKeeper Inc. Quien operaba la APP de seguimiento fitness Runkeeper. Oyama buscaba la manera de usar este nuevo activo en las ventas. Las ventas de ASICS en 2015, de 428.000 millones de yenes, superando su objetivo de cinco años atrás, aunque los beneficios fueron más bajos de lo esperado. El objetivo para los cinco años posterior era ambicioso: vender 750.000 millones de yenes anuales.
- Con el objetivo de identificar las principales ventajas competitivas que tiene la marca ASICS, realiza un análisis detallado de su COMPETENCIA destacando de cada uno de ellos, sus fortalezas y debilidades en comparación con ASICS. A partir de ahí, identifica los factores que ASICS ha tenido en cuenta hasta ahora para llevar a cabo su estrategia de creación de valor. Igualmente define el público objetivo de ASICS y qué estrategias ha utilizado hasta ahora para conocerlos mejor y poder retenerlos. (fortalezas y amenazas)
Las empresas de Nike y Adidas son grandes industrias y ninguna otra empresa podría alcanzarlos en un futuro cercano. ASICS tenía una cuota significativa en el mercado de running en el segmento de gama alta, solía ocupar el primer o segundo puesto, pero Nike dominaba los segmentos de gama media y baja.
Las fortalezas de Nike y Adidas son su amplia presencia en el mercado y su capacidad para ofrecer productos en diferentes segmentos de precios. Por otro lado, la debilidad de ASICS podría ser su limitada presencia en los segmentos de gama media y baja, lo que podría dificultar su capacidad para competir con Nike y Adidas en esos segmentos.
A continuación, se desarrollamos las fortalezas y debilidades de los principales competidores de ASICS:
NIKE | |
DEBILIDADES Malas prácticas laborales en las plantas de producción del extranjero. Demandas laborales por acoso sexual, discriminación de origen y de género. No cumple con las estrategias que plantearon sobre carbono cero, privilegia la innovación sobre la sostenibilidad. | FORTALEZAS Gran cantidad de clientes fieles. Ayuda a resolver problemas ambientales. Relaciones con influencers. Campañas en contra del racismo. Diseños altamente competitivos. Marketing a través de campañas y redes sociales |
ADIDAS | |
DEBILIDADES Dependencia de proveedores extranjeros, sobre todo del Asia, no cumplen con la demanda exigida por la compañía. ∙ Productos de alto costo, calzado sobre los $100, enfocado a segmentos económicos medios y altos. ∙ A pesar de sus incrementos en ventas, los gastos operativos también crecen a ritmo muy acelerado. ∙ Los países donde tienen las fábricas son catalogados de explotación laboral. | FORTALEZAS Amplio portafolio de productos, de casi todos los deportes, incluye calzado, ropa deportiva y accesorios. Empresa de prestigio, legado en el deporte y en la cultura juvenil urbana. Productos de alta calidad e innovación, fuerte inversión en I+D Principales clientes en edades de 16 y 24 años de las zonas urbanas. Estrategia de distribución diversificada a través de tiendas propias, franquicias y tiendas de marca compartidas. Canal electrónico, con venta directa al consumidor. |
PUMA | |
DEBILIDADES El futbol es mayor enfoque. Las fábricas de estos productos se encuentran países catalogados de explotación laboral. Alta dependencia de proveedores del exterior, especialmente con Asía que es su mayor proveedor. Existe quejas de los clientes sobre el cuidado que deben tener en la línea de zapatos, para no dañar el producto. El tiempo en las entregas, por compras online, tarda mucho. Los zapatos deportivos tienen mucha relevancia, la ropa deportiva no. | FORTALEZAS Equipo de diseño y desarrollo estructurado. Enfoque a la reducción del impacto del medio ambiente. Alta penetración de mercado en el segmento de los teenagers, creando así mercado para el futuro de la marca Marketing basado en patrocinios a futbolistas de reconocimiento internacional |
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