Ejemplos de marketing 1.0,2.0,3.0,4.0

Ejemplos de marketing 1.0

Un buen ejemplo es coca cola en los años 30’s donde lo que se buscaba era mejorar la producción de los productos, venderlos en 1 solo precio, anunciarse en medios tradicionales e incrementar su distribución. [pic 1]

Incluso Coca Cola cambio su empaque y envase y características para poder producirse masivamente.

Ejemplos de marketing 2.0

Surgen la era del internet y sus páginas de internet, en donde las marcas podían incursionar en esta interacción, se podia pedir información a los clientes y formar una lista de clientes.

Era practico el poder realizar grupos foco o focus groups para poder analizar al cliente, incluso se le invitaba y se le analizaba minuciosamente para saber lo que quería, pero al final siempre el volumen de clientes ganaba.

Los diferentes nichos de clientes se sentían desatendidos por las grandes corporaciones exigiendo un trato más amable y con amor. Surgen las primeras marcas totalmente interactivas cómo Amazon y Apple que podían satisfacer a esos nichos.

[pic 2]

Sin embargo se extendía una corriente ideológica de que las marcas deberían tener valores ya qué parecían maquinas productoras que solo les interesa el dinero y que no les importan las personas.

Ejemplos Marketing 3.0

Un gran ejemplo en donde Nike pudo explotar el ayudar a personas que requieren algún tipo de ayuda para correr para poder promocionarse como una marca incluyente.

Ya sea donado dinero o ofreciendo carreras sin costo y con premios y con un fin como acabar con la contaminación.

Sin embargo las marcas dejaban toda la labor al «usuario» dejando ver que el propósito de crear un mundo mejor era también necesidad de la marca.

Marketing 4.0

n este marketing el centro es el propósito social, se satisfacen necesidades de colaboración de marca y sociedad para un mundo mejor. Ya no vende productos o servicios si no interacción con las personas a través de la humanización.

No se busca un valor económico si no satisfacer emocionalmente al cliente. Ahora las campañas se diseñan en métodos alternativos, tradicionales y finalizan con métodos alternativos. El cliente se puede comunicar de desde dónde sea y la marca escuchara que esta diciendo el cliente.

Este marketing trajo consigo un nuevo modelo[pic 3]

Las marcas son influenciadas por los clientes y no al revés, la búsqueda de cualquier campaña es que recomienden a la marca, por lo que ahora las marcas deben de conversar con sus clientes y realizar cambios en su comunicación para poder llegar a su objetivo.

Las campañas publicitarias no se centran en 1 sólo canal si no en todos por qué son marcas omnicanales.

El embudo deja de ser un embudo y se convierte en una espiral en donde el cliente lo puede recorrer una y otra vez.

• Yo lo sé: El usuario ha sido expuesto a una larga lista de marcas recomendado a otras y rechazando a otras.
• Me gusta: De la larga lista de marcas a la que son expuestos, solo logra recordar a algunas.
• Estoy convencido: El usuario busca información de sus amigos, seguidores , familia, de los medios o directamente de las marcas.
• Lo compré: Los clientes logran interactuar mas allá de su compra, uso o proceso de servicio.
• Lo recomendé: Al final los clientes desarrollan un sentido de extrema lealtad hacia la marca que se refleja recomendado a la marca.