Administracion y motivacion de equipos. Jet Airways,

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El proceso para una buena y efectiva toma de decisión es lo que se debe hacer antes de tomar apresuradamente cualquiera de ellas, seguir un modelo Racional y no intuitivo para tomar esta clase de decisiones ya que de ella dependerá el empleo de miles de personas y el futuro, éxito y/o fracaso de la compañía.

Las decisiones a su vez deben ser tomadas con un fin específico y teniendo un objetivo en mente, si no se sabe a dónde se quiere llegar con ellas no se pueden tomar las decisiones.

El realizar una buena planeación favorecerá a que se tengas buenos resultados financieros, es por ello que antes de tomar cualquier decisión de cómo se tratara el problema de aumento de costos se generara un plan con metas específicas.

Primero que nada identificaremos la misión, metas y estrategias actuales de la empresa, revisar si estamos en lo correcto o necesitamos cambiarlas para poder sobre llevar con éxito la crisis.

Realizaremos un análisis externo, identificaremos nuestra competencia y como está siendo afectada por la misma crisis en el entorno económico, social, demográfico tecnológico y global.

A la par haremos un análisis interno, revisando los recursos y capacidades que tenemos actualmente en nuestra empresa.

Después de tener estos puntos en claro proseguiremos a realizar un estudio FODA para conocer exactamente a nuestra empresa (que si bien comenta Goyal los empleados son su familia, esa empresa es tu casa, y para hacer cualquier cambio o mejora es necesario conocerla totalmente)

En este estudio FODA podremos visualizar de una manera más amplia y critica nuestras fortalezas, oportunidad, Debilidades y amenazas, una vez teniendo identificadas cada una de ellas proseguimos a generar ideas en equipos de trabajo de cómo podemos fortalecer nuestras debilidades y hacer de nuestras amenazas una oportunidad para mejorar el negocio. (Estrategias competitivas).

Una vez que hemos revisado nuestro análisis externo de la competencia podremos formar alianzas comerciales iniciando por nuestra región y después una organización mundial de comercio donde no se vea con esto tan afectado ninguna empresa ayudándonos y ayudando a las otras empresas a no caer del mercado.

Con esto no estaríamos en una lucha diaria con las otras empresas, después de la crisis mundial lo menos que se necesita en estos momentos son competidores de mercados ya que no ayuda al enfoque absoluto de la situación presentada.

Se organizaran a los empleados por departamentos (Departamentalización Funcional), de esta manera tendremos un enfoque por departamento de las necesidades y como cada uno de ellos están siendo afectados, una vez teniendo estos resultados se visualiza a cuales son necesarios atender primero para no dejar caer la empresa. (Parte de la planeación y análisis interno).

En ocasiones y por diversas razones, en todas las organizaciones es necesario un “adelgazamiento organizacional” lo cual se refiere a eliminar ciertos puestos o personal para detener algunos gastos de operaciones de algunos departamentos de la misma organización (una vez revisado con el análisis interno de la empresa podemos tomar la decisión de cuales puestos pueden ser eliminados para ahorro de la empresa en estos momentos)

Se creara antes de la decisión de despido una comunicación abierta y honesta a todos los empleados (familia) de la empresa, Informar lo antes posible a los empleados que serán despedidos para que ellos puedan tomar las acciones necesarias y se les informaran las razones externas por las cuales se está tomando esta decisión, ya que no es por no ser eficientes en su trabajo, si no por el hecho de que estamos pasando por una crisis mundial y necesitamos reducir costos en las operaciones o toda la empresa se va a la quiebra.

Se les informara a todo el personal restantes las nuevas metas de la empresa y que haremos como equipo para lograrlas, pidiendo su apoyo y motivándolos para el logro de estas mismas (Motivación para que continúen realizando sus actividades y fomentar su perseverancia en la empresa aun ante esta crisis, haciéndoles notar que son piezas claves para el buen funcionamiento de esta misma y su esfuerzo llevara con éxito el rumbo de la empresa ante esta crisis); El empleado es la pieza clave de todo equipo.

Se les dará orientación a los empleados que no fueron despedidos para que estos despidos no causen rumores o incertidumbre de igual manera evitar inconformidades por las decisiones tomadas/

Se reasignaran actividades para cubrir todos aquellos lugares que fueron eliminados y haciendo equipos de trabajo no grupos, con varias habilidades para generar nuevas ideas (innovación) de algunas soluciones por departamentos o en general.

Se dejara en claro que se tendrá una clara comunicación con todos, sintiéndonos todos dentro de la misma familia, con el mismo objetivo y el mismo camino para lograr la meta, con esto quitaremos la incertidumbre que pueda representar el hecho de que crean que serán despedidos.

Debemos tener claro y dejarles claro a toda la empresa que aunque el cambio puede representar un miedo a lo desconocido existen fuerzas que obligan a la empresa a moverse o quedarse y quebrar, en este punto debemos movernos si queremos llevar con éxito a la empresa (Quien se a llevado mi queso ROBERT BURNS (1759-1796))

Los cambios económicos son una de estas fuerzas que crean la necesidad de cambio por lo cual debemos revisar si ocupamos un cambio organizacional.

Aunado con esto y una vez que conocemos la meta, tenemos los planes, conocemos nuestra empresa, creamos estrategias, dividimos departamentos y creamos equipos de trabajo para llevar a cabo la meta propuesta; Nos enfocaremos en una Estrategia de Renovación, que significa reducir costos y restructurar toda la organización (Evitar la caída de la empresa) estas son difíciles de inicio pero llevaran a la estabilidad y crecimiento de la misma. (Nuevas rutas, nuevos costos, nuevos proveedores, nuevos mercados, nuevas alianzas, nueva organización, nuevas metas)