Análisis de Caso Chile: Sharp Printing AG

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En el escenario del caso, lo que realizaría es:

- Conseguir una reunión con los patrocinadores del proyecto.

- Explicar el trabajo realizado, mostrando en detalle los nuevos valores de cronograma y costos obtenidos (superiores a los estimados inicialmente)

- Mostrar las alternativas que existen para el proyecto:

- El incremento de costos para conseguir su realización con el tiempo y alcance deseados inicialmente, o

- La variación del alcance para no afectar el costo y tiempo.

- Solicitar que los patrocinadores decidan por una de las dos alternativas: a o b.

- Si los patrocinadores insisten en realizar el proyecto en las condiciones iniciales y no escogen las alternativas propuestas, habría que abandonar el proyecto, pues el riesgo es demasiado alto (casi seguro) de no tener éxito en el mismo.

¿La alta dirección estaba actuando de forma correcta cuando desarrolló un estimado?

La alta dirección actuó de forma correcta. Se entiende que elaboraron el Acta de Constitución del Proyecto, definiendo entre otros:

- Especificaciones Técnicas generales

- El resumen del cronograma de hitos: fecha de lanzamiento del producto.

- El resumen del presupuesto: estimado de costos.

- La designación del Jefe de Proyecto: la Sra. Lauren.

En la reunión con los gerentes de nivel medio, se socializó el proyecto y se tuvo mayor detalle al dar a conocer a los especialistas las estimaciones iniciales que hicieron.

El proyecto empezó nombrando al Jefe de Proyecto.

¿Qué técnicas de estimación deben de utilizarse en un proyecto de misión crítica como este?

Debe utilizarse como técnica de estimación de duración de las actividades una combinación del Juicio de Expertos más una estimación por tres valores debido a que esta permite incluir en la definición la variable del riesgo de su ejecución y al obtener su promedio nos ayuda a asegurar un porcentaje de certeza en su realización, esta técnica sirve de base para la realización de una Estimación Ascendente.

Se elige esta técnica y metodología por los siguientes motivos:

- Se basa en un análisis detallado del proyecto.

- Es una estimación con alto grado de precisión, debido a que utiliza los niveles inferiores de la EDT que garantiza una definición confiable de los recursos requeridos.

- Permite un detalle adecuado para el monitoreo del proyecto, permitiendo conocer de manera temprana las desviaciones que puedan ocurrir (en tiempo, alcance, costo).

- Conclusiones

Las conclusiones son:

- Al iniciar un proyecto se definen estimados iniciales, que luego son actualizados a medida que se desarrolla el proyecto, debido a que se utilizan herramientas y metodologías que permiten realizar el análisis a mayor detalle.

- El Jefe de Proyecto debe de realizar su trabajo a conciencia y no ceder a exigencias si estas no se pueden realizar.

- El Jefe de Proyecto debe comunicar y mantener actualizados a los patrocinadores del proyecto.

- El éxito de un proyecto se mide en el cumplimiento de los requisitos de tiempo, alcance y costo.

- Los patrocinadores de un proyecto son los que tienen la máxima autoridad en un proyecto

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- Recomendaciones

Las recomendaciones son:

- Elaborar Casos de Negocio para definir la viabilidad o no de un proyecto, así como para tener estimados más precisos.

- Designar a la brevedad posible al Jefe de Proyecto., para poder asegurar el éxito de un proyecto.

- Mantener actualizado a los patrocinadores con información del proyecto.

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