CASO AUDI AG

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la productividad prevista de la línea.

4. Identificación de la solución

Audi solicitó la ayuda de consultores externos quienes trabajaron mano a mano con los gerentes de operaciones para construir la Data Mart de operaciones, con lo cual se desarrolló un modelo de datos flexible que pudo cubrir las necesidades de análisis de los gerentes de línea.

Una vez seleccionada la plataforma de Business Intelligence proporcionada por Microsoft y ProClarity, el siguiente paso fue comprender los retos de un diseño más sofisticado.

Lo cual ayudo en la extracción a tiempo de los datos desde la base de datos de simulación hasta la base de datos de OLAP; requiriendo para ello los Servicios de Transformación de Datos (DTS). Esto ayudo a que los gerentes de procesos tengan una base de datos actualizada y de esta manera poder ejecutar informes de excepciones y tendencias de línea de ensamblaje sobre largos periodos de tiempo.

5. Análisis de la solución

La información es un factor crucial en toda situación y le proporciona a cualquier empresa como en el caso de Audi, la ventaja de analizar premeditadamente cuáles serán los posibles problemas en la línea de ensamblaje, y así adelantarse con acciones correctivas. El reto fue como captar esa información y emplearla de manera ágil y eficiente en el proceso de fabricación.

Con la ayuda del data mart, los gerentes de operaciones han tenido mejoras significativas en la eficiencia de los procesos de su línea de ensamblaje, ahora tienen la posibilidad de identificar rápidamente los problemas potenciales de ensamblaje, diseño y centro de sus proveedores. Lo que construye un mecanismo eficiente para adelantarse a tomar medidas correctivas antes de que la línea de ensamblaje siquiera comience.

6. Beneficios de la solución

La existencia de información sólida y confiable deja atrás las conjeturas, y los gerentes de operaciones pueden dirigir la línea de ensamblaje de forma más eficiente utilizando reportes en línea interactivos.

Todo el proceso de ensamblaje se visualiza en el reporte interactivo, y los gerentes de operaciones ya cuentan con el conocimiento inmediato de como los vehículos están siendo ensamblados, de que clientes están comprándolos, y cuanto tiempo tomara mover cada vehículo desde cada punto de la línea de ensamblaje. La planificación de la producción de vehículos puede ser gestionada desde antes de que la línea de ensamblaje comience y tomar las decisiones de ajuste necesario.

La implementación de este modelo ha significado para Audi grandes ahorros en costo y eficiencia operacional. Y los gerentes están capacitados para dirigir sus operaciones con gran certeza y relativa facilidad.

Trasladando este modelo a otros departamentos como el de desarrollo e investigación, ventas y marketing; Audi podrá adelantarse a tendencias de consumo y expandir las iniciativas de atención