Análisis de Caso La GALAXY COMPUTER COMPANY

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en la empresa.

 Identificó falencias en la organización como la falta de coordinación entre los departamentos de investigación, diseño, fabricación y marketing. Este es un procedimiento importante ya que la identificación del problema representa el punto de partida para mejorar.

 Invitar a hacer juntos el futuro de la empresa, sin importar el pasado.

Acciones que NO corresponden a un Liderazgo de Alto Rendimiento

 López provenía de una institución con viejo estilo y el cuello almidonado. Sus maneras eran mucho más convencionales y tradicionales de las que se usaban en la compañía Galaxy.

 Comunicar que por haber llegado tarde a la reunión estaban “bajo sospecha”.

 Invitar a retirarse a los profesionales que no estaban de acuerdo con sus planteamientos. El desacuerdo es el punto de partida para el crecimiento.

 No cuenta con un programa o plan de mejora continua.

 No invita a participar en la toma de decisiones a todos los miembros del equipo

 No existe una comunicación fluida, todo debe pasar por López. Ello puede generar congestión.

4. ¿De qué manera mejorarías el liderazgo de López?

A través de un coaching y mentoring ayudaría a López a cambiar determinados aspectos de la forma de ejercer su liderazgo y que están marcadas por la experiencia anterior. En el marco de un proceso crítico y reflexivo, lo ayudaría a:

• Desarrollar un estilo de liderazgo más abierto y descentralizado

• Establecería un sistema de Incentivos institucional, tanto por equipos de trabajo como individualmente, sin promover la competencia y rivalidad pero sí logrando mejores desempeños en los diversos colaboradores.

• Eliminar la comunicación coactiva y amenazante: “Si no están de acuerdo, pueden retirarse o presentar su baja”. Promovería, en cambio, un diálogo abierto para conocer las posturas de todos los miembros del equipo.

• Formular mejor sus discursos, la forma de comunicarse con el equipo para que sus palabras logren incentivar a los miembros del equipo para que trabajen en conjunto por una meta común.

• Aplicar estrategias para que se comprometan con los objetivos de la empresa.

• Valorar y enriquecer la divergencia de puntos de vista, profesiones y posturas.

• Análizar los puestos para que cada quien tenga claro su rol y función en el equipo, complementándose entre si

• Identificar los talentos y capacidades de cada colaborador para sumarlas y multiplicarlas en el equipo.

• Resolver los problemas de la empresa desde una mirada más colaborativa y participativa.