Análisis y clasificación del Caso Motorola

Caso de Motorola

Motorola desarrolló su actividad en las áreas de telecomunicaciones con productos, como teléfonos inteligentes, equipos de radio y microelectrónica, sin embargo, a través del tiempo tomo una serie de decisiones que la llevaron a terminar dividiéndose hasta el punto de vender todo.

1. Análisis y clasificación de los cuatro intentos de obtener una central de conmutación

A continuación, se realiza un análisis de cada uno de los intentos que realizó Motorola para ser un grande en el mercado y tratar de marcar una línea con su competencia, las cuales no dieron muchos frutos:

* DSC “Digital Switch Corporation”:

Motorola decidió asociarse con una pequeña compañía americana llamada DSC (Digital Switch Corporation), dónde, fue el primer intento para obtener un producto de conmutación para introducirlo en su portafolio de productos; no obstante, ésta compañía no tenía una cuota de mercado muy grande pero había desarrollado varios productos de conmutación de circuitos. Sin embargo, Motorola se estableció como objetivo desarrollar una central de conmutación que incorporarra el control de las estaciones base y la gestión de los usuarios.

Algunos de sus proyectos:

- Desarrollo de una central denominada EMX 500

- Pone en funcionamiento la central de conmutación denominada EMX 2500

*Desarrollar in house

A principios de los 90 decidió desarrollar in house, un “Core Network”. Motorola, en ese momento, tuvo que buscar alianzas con competidores (como Ericsson y Siemens; sin embargo, seguían siendo competidores en lo que se refería al área de RAN) para poder ofrecer lo que se denomina un “turn key contract” o contrato de llave en mano donde se ofrecía el producto completo a un operador. No obstante, este intento solo duró dos años, ya que en el año 92 abandonó dicho desarrollo por las dudas sobre su viabilidad comercial a corto o medio plazo.

*Socio estratégico “Huawei”

Huawei disponía de equipos de infraestructura 3G completos, como Nodos, RNC, Centrales de Conmutación de Circuitos y de Paquetes, sin embargo, carecía de clientes en Europa, no obstante, Motorola ya que tenía varios clientes de 2G en Europa y Oriente, por lo cual, lo veía como una oportunidad para hacer el lanzamiento de las nuevas redes 3G.

Sin embargo, esto podía ser un arma de doble filo para Motorola, ya que Huawei podría robar sus clienes , ya poseía de una estructura con todos los equipos necesarios, para poder ofrecerlos.

*Adquisición de Winphoria

En el año 2004 Motorola adquirió una empresa llamada Winphoria, ya que ésta empresa disponía de una central de conmutación de paquetes y una plataforma para ofrecer un servicio novedoso denominado “push to talk” (PtT); no obstante, este era un servicio similar a un walkie talkie en el que al pulsar un botón del terminal se transmiten la voz codificada a través de GPRS. Además, se establecieron las prioridades en CDMA, GSM y UMTS o 3G para el desarrollo de la central de conmutación; sin embargo, pasaron dos años, y solo se logró venden varias unidades es la de CDMA y los desarrollos de GSM o UMTS se cancelaron.

2. ¿Se puede considerar las centrales de conmutación de telefonía móvil como una “commodity”?

Desde mi punto de vista y de acuerdo a lo interpretado con la información suministrada con el caso de Motorola, se podría considerar a las centrales telefónicas relacionadas con celulares como todo un servicio, por lo cual, se puede ver como un “commodity”, esto debido a que los operadores podrían intercambiar sus protocolos de comunicación, estándares y sus tecnologías sin que existan inconvenientes con los diferentes proveedores relacionados (marcas), por lo cual, no debería existir ningún inconveniente, si se desea sustituir algún proveedor ya que