CASO: CAMBIO DE HORARIOS

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- Formulación

¿Cómo podemos organizar al personal en dos turnos de manera que la empresa y los empleados queden satisfechos?

- DETERMINACIÓN DE ALTERNATIVAS

- Alternativa 1

Tener sesiones de trabajo con los cincuenta y cinco empleados actuales, y establecer los horarios adicionales y la distribución de las horas extras a trabajar sin que perjudiquen sus demás actividades, como estudio principalmente, sin ir en desmedro de la productividad ni disminuyendo las horas establecidas de trabajo en el contrato, manteniendo el incremento salarial.

- Alternativa 2

Establecer dos grupos diferentes de trabajadores, dando la opción de elegir a los empleados que ya forman parte de la empresa a que turno desean pertenecer; contratando nuevo personal para cubrir los cupos vacantes en los dos turnos.

Los empleados antiguos no trabajaran horas extras ni tampoco obtendrán incremento salarial.

- ANÁLISIS DE LAS ALTERNATIVAS

ALTERNATIVA 1

ALTERNATIVA 2

No se contrata personal nuevo, pero se incrementa el salario a los trabajadores actuales.

Personal con expectativas de horario satisfechas medianamente

Es necesaria la contratación de nuevo personal. (Mayores costos en mano de obra).

Personal con expectativas de horario satisfechas totalmente

- TOMA DE DECISIONES

Se opta por la Alternativa 1

- DEFINICIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

Responsable: Gerente de recursos humanos

Recursos: Sesiones de trabajo para establecer los horarios con cada trabajador personalmente.

Fecha de ejecución: Los dos primeros días hábiles a partir de la fecha.

Indicadores: Se realizara mediciones de productividad y desempeño cada mes, y también comparaciones con estos indicadores de periodos anteriores a la implementación del doble turno.

- PLAN DE CONTINGENCIA En caso de que la alternativa elegida no cumpla con el objetivo definido, se optara por implementar la Alternativa 2, siendo necesaria la contratación de personal nuevo para cubrir los puestos vacantes.