CASO DE OPERACIÓN COANBEGA (COCA COLA ESPAÑA)

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Esta planta embotelladora, es una de las ocho empresas, que dispone esta marca, en su división Ibérica en España, y su nombre es (RENDELSUR) Refrescos Envasados del Sur S.A.(RENDELSUR, antes COANBEGA S.A.)

Son 950 trabajadores los que tiene esta empresa sevillana, en el que la mitad de sus empleados se dedican al sector comercial.

Actualmente disponen de 70.000 clientes en su zona geográfica, que incluye a Andalucía, Ceuta y Melilla. Cuentan con 40 marcas registradas, y con 320 referencias distintas. Las instalaciones de RENDELSUR, dispone de una extensión de 197.000 m2, con varios edificios construidos en sus 90.000 m2.

La fábrica de Sevilla envasa los siguientes productos: PET (botellas de 0,5, I, 1,5 y 2 litros), así como Bag in box -BIB- , que son bolsas para dispensadores de 5, lO y 20 litros de «jarabe» ; tanquetas de PREMIX, envasadas en aluminio y con 18 litros de producto terminado, y finalmente, «normales», es decir, botellines retornables de 20 cl. Por su parte, en Córdoba se embotellan los productos: latas, de 33 cl; IGLOO, botellines de 20 cl sin retorno; botellas de I litro en cristal retornable, y por último, «normales», aunque sólo en las cantidades que se demandan en Córdoba y provincia. Además, comercializa otros productos, como: Aquarius, Tab, Nestea, etc.

4. Describir y explicar estratégicamente cómo se interpreta el que exista ahora solo una empresa embotelladora de Coca Cola en España. ¿Es eso un producto de la globalización de la industria de la Coca Cola? ¿Cómo se fueron fusionando estas empresas para pasar de 9 a 1?

El hecho de que actualmente exista solo una embotelladora en España es considerado algo muy bueno y habla de la capacidad que se ha tenido para fusionar las 9 empresas en solamente 1, esto como una excelente organización estratégica que les ha permitido reducir costos y mejorar en gran medida la logística de su distribución y los sistemas de la misma que han tenido grandes cambios desde el año 1991 al 1994, Esto si se ha dado como globalización de la industria ya que ahora se busca ser más capaces y eficientes, pero facilitando el trabajo y reduciendo los costos, esto explica que poco a poco hayan ido funcionando las 9 mpresas hasta convertirse en solamente 1 que haga el trabajo por todas .

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CUESTIONES A RESOLVER

1. Ventajas e inconvenientes del sub distribuidor y el colaborador.

Tiene la ventaja de que se le otorga una ruta exclusiva para hacer el reparto de productos, además que se le otorgan distintos incentivos por alcanzar una meta establecida de ventas

Desventajas:

- Como no es de COCA-COLA debe costearse todos los gastos que conlleva comercializar los productos que reparte, como comprar y pagar COANBEGA, la mercancía que luego revenderá, almacenaje y transporte, y además, asumir el riesgo ante la falta de pago de los clientes.

- La exclusividad que debe garantizar en cuanto a las ventas de bebidas de otras marcas. Significa que se ve limitado de aprovechar los recursos que posee

2. Ventajas e inconvenientes del preventista. Funciones principales.

Es un vendedor perteneciente de COANBEGA que se encarga de levantar los pedidos, esto quieres decir materializar la venta de los productos, que serán repartidos por otra persona ajena al que realizó la venta. Otra función que debe hacer es la presentación de los nuevos productos de la empresa.

La principales ventaja es que no debe de asumir ningún tipo de riesgo por la venta de productos: no se tiene que invertir en producto, almacén o transporte de productos, ya que la empresa es la que absorbe estos gastos, y tampoco deben asumir el riesgo por falta de pagos del cliente, daños, pérdidas del producto o bienes de la empresa que no sea responsable o no haya causado. Como personal de la empresa recibe todas las prestaciones que la ley otorga. Su inconveniente es que la empresa maneja su horario; elabora y programa su itinerario.

3. Ventajas e inconvenientes del supervisor de colaboradores.

La principal ventaja del supervisor de colaboradores es que como es un miembro de COANBEGA, las funciones que realiza son cubiertas con los recursos de la empresa, por lo que no tiene que hacer inversiones ni asumir riesgos. Viaja ligero, excepto cuando debe llevar promociones y exhibiciones y realizar preventa. El supervisor de colaboradores está en la mejor posición para mediar entre clientes y colaboradores, y recabar información pertinente para la empresa, en relación al mercado. Sólo debe escuchar las opiniones y quejas de los clientes del colaborador y transmitirla a la empresa. El supervisor también refuerza la presencia e imagen de la empresa en esas localidades.

La principal desventaja del supervisor es que como el colaborador usualmente trabaja en zonas de difícil acceso y dispersas, el supervisor también debe viajar a estas zonas, por lo que pasarse varios días en carreteras puede resultar un trabajo físicamente agotador.

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4. Construir un gráfico con los cambios de distribución de Coanbega en 1991 y en 1994

SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA 1991

[pic 2]

SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA 1994

[pic 3]

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5. Analice el cambio de distribución en lo que respecta a la supresión de las delegaciones como centros de distribución y la aparición de la figura de los almacenes reguladores.

Los cambios más relevantes se manifestaron en los intermediarios de primer y segundo nivel:

1991: Los dos centros embotelladores ubicados en Córdoba y Sevilla servían la demanda de los intermediarios de primer nivel, que eran las cuatro delegaciones ubicadas en las provincias de Sevilla, Córdoba, Jerez de la Frontera y Huelva. (No atendían ningún tipo de cliente, sólo a las delegaciones). El trabajo de las delegaciones era atender a los intermediarios de segundo nivel: grandes sub distribuidores (desde la D. Sevilla) y demás sub distribuidores. Las delegaciones atendían, además, a algunos clientes