CASO NAVIDUL

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Visión de futuro: Presentando a los espectadores que posterior al nacimiento del hijo, Navidul tendrá un nuevo consumidor en potencia de las lonchas de jamón.

Esta es una campaña diferente, tanto por su carácter, como por su mensaje.

Esto se verá claramente reflejado en el Plan de Medios que propondremos, ya que optaremos por una difusión lo más dirigida al segmento posible, optando por la inversión en medios específicos pero con gran audiencia.

Acciones:

Acciones ATL

Plan de Medios

Con el propósito de llegar a un público bastante amplio se ha decido hacer más hincapié y mayor inversión, en medios de comunicación, a través de la televisión.

El presupuesto con el que esta cuenta es de 250.000€ que se repartirán durante dos meses de campaña, de septiembre y octubre, con el objetivo de evitar la etapa de vacaciones, ya que sería el tiempo dedicado a la producción de la campaña publicitaria y, además, se evita el descenso de audiencia, debido a las vacaciones de verano, que se produce en esta época del año.

Siguiendo con la línea de llegar a el máximo posible de audiencia del target seleccionado, se ha procurado escoger franjas horarias y programas con una alta audiencia y que, además, cuenta con una audiencia relativamente permanente, ya que son programas diarios, que llevan en parrilla muchos años y que tienen una media de más de 2.000.000 de espectadores al día.

La programación seleccionada es:

Antena 3: El hormiguero (21:46-22:36)

Tele 5: Pasapalabra (20:00-21:05)

Informativos Telecinco (21:05-22:00)

La Sexta: El intermedio (21:30-22:32)

Inversión en Radio

Dado que la franja horaria con más audiencia en radio es en horario de mañana, debido al alto número de personas que escuchan este medio yendo al trabajo, se han escogido mayoritariamente los programas que están dentro de estas pautas y que cuentan con mayor índice de audiencia a lo largo del día. La Inversión para este medio serían 50.000 Euros

Página Web Navidul

Mención y breve resumen de la campaña en la página de inicio.

En la página del producto se hará una mención especial para el target, diciendo “No más antojo de jamón curado”…estamos aquí para darte el gusto!

Haciendo click en el enlace se podrá ampliar la información sobre la campaña que se implementará en los canales de distribución que tendrá como objetivo el incremento de la facturación (upselling).

Se hará énfasis en los precios de introducción del producto lonchado si la compra la hace una mujer embarazada a término.

Redes Sociales

Se abrirá una gran cobertura tanto en Facebook como Twitter para responder preguntas, dar información, colgar noticias y conseguir oleadas de apoyo. Pero la gran fuerza que se realizará en las redes es la creación de un concurso donde toda seguidora en estado de gestión a término pueda participar, sin necesidad de comprar productos. El concurso consiste en la creación de “recetas para después del embarazo” con jamón lonchado Navidul. Cada usuaria participante podrá colgar su receta y foto de la misma (si la tuviera), que se podrán colgar en un álbum que aparecerá en la página de facebook, o a través del hashtag en twitter de la campaña, que se creará bajo el nombre de “No más antojo” y #nomasantojos respectivamente, y los 4 que cada semana más votos tengan, a través del “me gusta” en Facebook y “favoritos” en Twitter, serán los ganadores. El premio serán 1000€ destinados a la compra de un ajuar para el bebé.

Esta labor en internet se realizará por el departamento de comunicación de Navidul.

Imagen corporativa sugerida:

Tradicional a la vez que emotiva, segura e innovadora, destacando siempre la naturalidad de los productos, induciendo al deseo de su consumo.

Presupuesto de Comunicación:

Medios Radio

50.000€

Medios TV

250.000€

Página WEB – Dcto. PVP

50.000€

Redes Sociales

10.000 €

Acciones BTL

40.000 €

Estrategia comercial:

- Cuál sería la estrategia de trade que deberíamos realizar para apoyar a nuestra red de ventas en los puntos de venta y conseguir las estrategias de ventas y cuotas de mercado?

Propongo las siguientes acciones:

- Promoción: atracción en los puntos de ventas con actividades BTL dirigidas a la consumidora objetiva: Fijando la entrega de regalos (packs de productos) a las madres recientes.

- Visibilidad: atracción en los puntos de ventas mediante la ubicación de stands de degustación en las zonas calientes de las superficies comerciales.

- Producto: atracción en los puntos de venta destacando características específicas del producto como calidad de la fabricación, pues nuevas pautas, como artesanal, denominación de origen; junto con la campaña puntual para madres recientes.

- CRM Móvil, trasladado a la fuerza de venta de cobertura, de manera que tengan acceso en cualquier momento a través de sus dispositivos móviles a todos los datos de clientes relevantes de su sistema CRM, lo cual permitirá procesar más rápidamente las solicitudes de los clientes, lo cual conlleva una mayor satisfacción del consumidor final.

- ¿Tendrían cabida acciones de CRM en este caso? Si es así, ¿cuáles podrían ser? Justificar la respuesta.

Desde luego que sí, se sugiere que las acciones de CRM le permitan a la marca tejer una historia con sus consumidoras. Convertirse en una marca amiga que entiende sus necesidades y que