CONOCER LA ACEPTACIÓN POR LOS CLIENTES

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Definición del problema:

Un planteamiento amplio del problema general e identificación de los componentes específicos del problema de investigación de mercados.

Investigación cualitativa

Metodología de investigación exploratoria, no estructurada, que se basa en pequeñas muestras y que tiene el propósito de brindar conocimientos y comprensión del entorno de un problema.

Investigación de mercados

Es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.

La investigación de mercados intenta aportar información precisa que refleje la situación real. Es objetiva y debe realizarse de forma imparcial. Aunque siempre es influida por la filosofía del investigador, debería estar libre de los sesgos personales o políticos del investigador o de la administración.

Investigación descriptiva

Busca describir algo, características o funciones del mercado, por lo regular contesta a las preguntas ¿quién?, ¿dónde?, ¿qué?, ¿cuándo?, ¿porqué? y ¿cómo? Es un estudio estructurado y planeado, por lo que se tiene contacto con los clientes, pero no se puede conocer información como el estado de ánimo o motivación del encuestado; esta información se obtiene en al investigación exploratoria.

Marketing

Es la orientación con la que se administra el mercadeo o la comercialización dentro de una organización. Así mismo, busca fidelizar clientes, mediante herramientas y estrategias; posiciona en la mente del consumidor un producto, marca, etc. buscando ser la opción principal y llegar al usuario final; parte de las necesidades del cliente o consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y controlar la función comercializadora o mercadeo de la organización

Mercado meta

Es el grupo de clientes al que captará, servirá y se dirigirá los esfuerzos de mercadeo.

El té. La planta del té tiene su origen en China y se cree que es una de las más antiguas del mundo, pues los relatos de su descubrimiento hablan de hace aproximadamente 5000 años. “Originariamente se cultivaban dos especies: Camellia sinensis que es una planta arbustiva, de hoja pequeña, resistente al frío y que crece en zonas altas, y Camellia assamica que es una planta tropical y necesita mucho calor. A partir de estas dos plantas originales se crearon muchos cruces que se han esparcido por todo el mundo.

CONTEXTO EN EL QUE SE DESARROLLA EL PROYECTO

Se pretende que Salud’Té lance al mercado un nuevo producto elaborado a base de plantas y frutos que brindan remedio a algunas enfermedades o patologías.

Salud ’Té, ofrece a través de las plantas medicinales tratar enfermedades menores como un resfriado, enfermedades dérmicas o padecimientos comunes tales como:

- Estrés

- Ansiedad

- Dolor estomacal

- Estreñimiento

- y hasta propiedades carnitivas…

Adicional a los beneficios brindados por el té y las tisanas, este producto seria 100% orgánico debido a su origen natural, por lo tanto se determina como sustentable siendo este un tema con bastante peso en la actualidad.

Se pretende que Salud Té, comercialice sus productos en la ciudad de Toluca y Metepec por introducción, planeando la expansión a lago plazo a nivel nacional.