Caso Ecopetrol.

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se refieren a la actitud y el comportamiento que adopta la organización ante las exigencias sociales y que le plantea la sociedad (Chiavenato, 2007). Ha comenzado a utilizar metodologías de países más desarrollados, como Estados Unidos y países de la Unión Europea, los cuales se guían por los lineamientos de reporte de sostenibilidad de la Global Reporting Initiative (GRI), siguiendo la norma G3.1, en ese tiempo, actualmente G4 (GRI).

Según esta normativa de la GRI, las prácticas de sostenibilidad en las cuales se realizan informes sobre tres tipos de información: ambiental, financiera y social.

El 2012, Ecopetrol dio a conocer su dimensión ambiental en el reporte, sobre el enfoque estratégico ambiental y las actividades realizadas sobre distintos factores de gestión ambiental y de energía de la empresa, en las que mencionan temas como eco eficiencia, biocombustibles, el cambio climático y respuestas a emergencias ambientales, entre otros, en los cuales Ecopetrol ha incrementado la inversión ambiental de la empresa.

Dada esta información, consideramos en que en el momento en que se da a conocer el informe de prácticas de sostenibilidad basado en la GRI el año 2012, es el más adecuado para realizar una campaña de mercadeo verde, porque lo pone como base a muchas propuestas e iniciativas para el mejoramiento del medio ambiente, empezando por el diésel bajo en azufre que se plantea comercializar y promover en Colombia, ya que este informe sirve como reforzamiento al buen desempeño económico y el buen prestigio como una de las mejores compañías energéticas del mundo para impulsar su campaña, mencionando las actividades de mejoramiento del combustible para una reducción de emisiones atmosféricas del Diésel limpio.

4.- Teniendo en cuenta que Ecopetrol es una compañía petrolera de tamaño medio y que tiene su origen en un país en vía de desarrollo, donde aún no hay el mismo conocimiento sobre el mercadeo verde y sus posibles aspectos negativos que en los países desarrollados. ¿Cuáles serían sus recomendaciones a esta empresa en términos de sus actividades de sostenibilidad y en especial con respecto al mercadeo verde?

En cuanto a las recomendaciones en aspecto de sostenibilidad ambiental, es aconsejable seguir el ritmo actual que lleva Ecopetrol, es decir, aplicar pequeños cambios ah beneficio del entorno. Sin embargo, la compañía en un futuro cercano deberá aplicar cambios más a fondo y no tan solo actividades agradables a la vista con la finalidad de ocultar el daño de tras fondo que está ocurriendo.

De la misma forma, con respecto al mercadeo verde, hay que poner énfasis en que la compañía sin dudas va en procesos de expansión. Por lo tanto, en aspectos de rigurosidad internacional, las presiones por parte del entorno en cuanto a la contaminación ambiental, son mucho más fuertes que en su país de origen (Colombia) esto se puede ver en las compañías del mismo rubro en países desarrollados en donde la contaminación que provocan sus combustibles es mucho menor que la inducida por Ecopetrol, sin embargo, no es suficiente para entornos medioambientalistas.

Entonces, “esta perspectiva implica una fundamentación filosófica del marketing, por cuanto al orientarse al consumidor y sus derechos, debe buscar la agregación de valor social mediante el diseño de productos innovadores que se transen en condiciones de equidad” (Prada, 2002),es decir, seguir con los cambios aplicados a la sustentabilidad, pero hacer del mercadeo verde una realidad para el entorno, y poder complementar un equilibrio entre medio ambiente y desarrollo.

5.- En la medida que a nivel mundial ya no solo los ambientalistas, sino también otros grupos de interés como los gobiernos e incluso los consumidores, están especialmente atentos a la transparencia en las actividades ambientales de las empresas, incluidas las de mercadeo y comunicación, ¿qué debe hacer una empresa como Ecopetrol para evitar que sus campañas de mercadeo en general, y en especial aquellas sobre combustibles fósiles (por ejemplo, diésel limpio), puedan ser evaluadas de forma negativa por los diferentes públicos de interés?

Como equipo primero debemos respondernos si un producto verde puede llevar a una población a un desarrollo sustentable el cual es” es un proceso, cuyo propósito es mejorar las condiciones de vida de la población, partiendo de las especificidades y limitaciones de los ecosistemas presentes en su ámbito de acción y bajo modalidades de gestión económica, social y tecno-científica, que enfrente los problemas y aborde sus soluciones sin comprometer el presente y futuro de los componentes biológicos, de su entorno geo-químico y de los sistemas culturales existentes., evidentemente con la mentalidad de hoy en día, donde más grupos de interés como accionistas e inversionistas, los empleados, pensionados y sus familias, los contratistas y sus empleados, los socios y clientes, el estado, la sociedad y la comunidad demuestran su importancia hacia el cuidado del medio ambiente (Zavarce Castillo, Carlos; Yánez Martínez, Raiza, 2009). Por lo que hacer un producto verde como lo desarrollo por Ecopetrol, el cual descontamino el diésel común bajando las cantidades de azufre. No necesariamente provocara un desarrollo sustentable en una determinada comunidad ya que no todos tienen la necesidad de consumir el biodiesel, porque en Colombia existe un porcentaje de personas las cuales ocupan el transporte público, caminan o andan en bicicletas por lo que un gran porcentaje no consumiría el Biodiesel, y como dice la definición más arriba el propósito del desarrollo sustentable es mejorar las condiciones de vida de una determinada población.

Ecopetrol para que su campaña de mercadeo no sea evaluada negativamente debe tener en cuenta las dificultades en cuanto a la transparencia, rigurosidad y/o certeza de las acciones ambientales realizadas por las empresas en este caso Ecopetrol.

Ecopetrol, debe buscar la transparencia en su información, rigurosidad y certeza, ya que las campañas de mercadeo que faltan a estos atributos a menudo son acusadas de realizar actividades de lavado o blanqueamiento verde (greenwashing), que son aquellas actividades que las empresas realizan para dar la apariencia a los consumidores.

Estas actividades pueden tomar las siguientes formas; La manipulación verde que son empresas que solo son verdes en sus comunicaciones y su publicidad; las ventas verdes que las empresas le dan importancia a los atributos verdes en las ventas; la cosecha verde que consiste en asumir compromisos ambientales que den buenos dividendos a mediano y largo plazo y por último los emprendedores verdes que se enfocan en los emprendimientos de productos