Caso “ Linares el duro”

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Plan de acción: En este aspecto si bien la empresa la considera un elemento clave dentro de la organización debería haber tiempos donde los superiores le reconozcan su importancia en la empresa para que su estatus puede incrementarse. Como también entregar más proyectos o actividades para que se puede desarrollar mucho mejor.

Aspecto Certidumbre

Es importante saber lo que espera la otra persona de uno sobre todo nuestros superiores que en este índice es 3,9 . Este indicador está bien dentro de este aspecto, donde las jefaturas superiores conocen a cabalidad al trabajador y saben lo que rinden. Lo mismo para el indicador de recibir asistencia en el trabajo auda, etc. De 3,9.

Plan de acción: Seguir mostrando de parte de los superiores herramientas necesarias para la trabajadora, pueda desarrollar con sus capacidades como lo está haciendo bien en la empresa.

Aspecto Autonomía

La autonomía se refiere a la necesidad del cerebro de tener la posibilidad de elegir lo que hacer y lo que no hacer (al menos en cierta medida) y sentir que tiene el control sobre el ambiente y las circunstancias. En este aspecto está bien la señora Verónica conoce su trabajo y se maneja en forma autónoma con un índice de 3,9. En cambio el espacio de trabajo esta bajo 3.4. Seguramente hay una atenuante que genera esta disconformidad.

Plan de acción: Mejorar las instalaciones o estructuras de trabajo donde la señora verónica esta con bajo índice., donde los mejor sería consultarle que es lo que cambiaría ella a ese lugar determinado.

Aspecto Relaciones

La relación se refiere a nuestra necesidad de sentirnos seguros con otras personas y sentir que formamos parte de un grupo. Esto incluye la necesidad del cerebro de analizar constantemente si las personas a nuestro alrededor son amigos o extraños. Este índice reporto un 3,7 en el caso de la señora Verónica, se siente bien donde trabaja, no así el otro indicador donde es 3,4 donde existe un cierto alejamiento frente a los demás producto seguramente que no fue escuchada.

Plan de acción: Tomarse el tiempo para comprender a las personas y escucharlas realmente. En una relación jefe / empleado, es importante asegurarse que el empleado vea al jefe como alguien que está de su lado. Se puede lograr esto escuchando con sinceridad y comunicándose de manera respetuosa.

Aspecto Justicia

No hay nada más desmotivante que sentir que no se nos trata justamente. Es fácil verlo entre hermanos. Si uno siente que no está siendo tratado justamente, puede crear una respuesta intensa. Cuando sentimos que se nos trata justamente, nos comprometemos más con lo que hacemos. El indicador es alarmante de 2,7 señales de injusticia por parte de los superiores, seguramente en la evaluación del desempeño anterior genero esta inconsistencia que se plasma en el modelo Scarf.

Plan de acción: Una de las maneras más fáciles de reducir respuesta a la amenaza es mediante la introducción de una mayor transparencia. Las personas son menos propensas a experimentar la injusticia si entienden los procesos. Esto significa que los equipos deben tener reglas y directrices, que están claramente definidos para todo el mundo e involucrar a los grupos y equipos en el establecimiento de las reglas.