Caso “Plásticos Perla S.A. de C.V.”

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ii. Justificación.

Incrementar las ventas mediante estrategias comerciales y de publicidad impactando la imagen de “Plásticos Perla” atrayendo nuevos clientes, conservando los actuales inquiriendo el aumento de utilidades.

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Objetivo General.

Aumentar las ventas en un 8% mensual respecto al ejercicio 2013 de la empresa “Plásticos Perla” mediante la implementación de estrategias idóneas cuyo resultado se verá plasmado el cuarto trimestre del 2015.

i. Objetivo Específico.

Incrementar en un 40% la productividad de juguetes dotados de calidad que satisfagan las necesidades del mercado en el periodo de los 5 meses consiguientes, cuyo efecto se verá reflejado el primer trimestre del 2016.

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Alcance.

Podemos mencionar dos factores de impacto con la aplicación del ECIVe:

Marca competitiva: para el éxito de las organizaciones es fundamental la actualización y desarrollo de sus productos, lo cual requiere de la investigación para cubrir las necesidades y deseos del consumidor, así como, conocer lo que los competidores están realizando.

Mercado en expansión: el desarrollo de una investigación de mercado permite conocer un sistema adecuado de distribución comercial que garantice la colocación de su catálogo de productos en el mercado.

Ventas: la aplicación de las estrategias del ECIVe impactara en el desarrollo de actividades dentro de la organización y específicamente en el área de ventas, aumentando las actividades y responsabilidades de los empleados del área.

Procesos: La mejora en los procesos de venta permitirá a la organización incrementar la tasa de ventas sin depender directamente de vendedores estrella mediante la coordinación de iniciativas de mercadeo y las necesidades de venta, lo cual acortara el ciclo de ventas.

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Limitaciones.

Como todo sistema, procedimiento o técnica, el ECIVe se enfrenta a una serie de limitantes que de no manejarse correctamente, no le permitirán alcanzar sus objetivos, por lo cual debe ser dirigida a la no delimitación de los paradigmas establecidos para obtener resultados concretos y veraces conforme su aplicación.

Las limitantes más frecuentes que pueden afectar la eficiencia de cualquier modelo incluido el ECIVe son:

- El desconocimiento y la falta de comprensión de lo que representa dicho sistema.

- El costo de aplicación que aparentemente pareciera alto.

- La diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución.

- El tiempo que se lleva el desarrollo y aplicación del modelo.

- El tiempo de presentación de resultados.

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Colaboradores:

El equipo “Divergentes” de la carrera de Ingeniería en Negocios y Gestión Empresarial de Noveno cuatrimestre de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl que trabajo en conjunto con la empresa “Plásticos Perla” para la elaboración y aplicación del modelo ECIVe, está conformado por:

- Candelas Hernández Iris Lizbeth.

- Chávez López Miriam.

- Granados Segura Carlos Raúl.

- Marmolejo Reyes Karen Jocelin.

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Empresa.

Antecedentes y Giro.

“Plásticos Perla” Somos una empresa orgullosamente mexicana dedicada a la fabricación de productos de plástico involucrada con la satisfacción de los clientes. La calidad para nosotros es nuestro principal compromiso.

Contamos con 50 años de experiencia en el mercado, enfocándonos en el cuidado de la calidad y funcionalidad de nuestros productos y atención al cliente que nuestro constituyente el Sr. Fausto Sánchez marco como pilares al fundar “Plásticos Perla”, actualmente estamos ubicados en Calle Poniente 14 #273, Col. La Perla, Cd. Nezahualcóyotl, Estado de México bajo la dirección de Arturo Sánchez.

Con el desarrollo de “Plásticos Perla” se han visto beneficiadas familias del municipio, pues nos hemos convertido en fuente de empleo para sus habitantes ya que contamos con gran potencial de crecimiento y buscamos explotar nuestra máxima capacidad de progreso.

Fabricamos productos basados en la funcionalidad y el diseño atractivo para nuestro público principal, los niños, buscando que al jugar puedan desarrollar actitudes y aptitudes que los beneficien intelectual y socialmente.

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Misión.

Consolidarnos como empresa líder en la inyección de juguetes de plástico, suministrando productos de excelente calidad y al mejor precio del mercado; viviendo así apasionadamente cada día, nuestro compromiso es servir con excelencia y responsabilidad a nuestros clientes.

Visión.

“Crear y producir los mejores juguetes de plásticos, teniendo como base la calidad y mejor precio con nuestros productos, esto nos dará un diferencial único que nos identifique y a la vez nos haga más competitivos, alcanzando y manteniendo un liderazgo en el mercado.”

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Políticas Generales.

- Conservar la buena imagen ante nuestros clientes, ya que esto dará prestigio a la empresa

- Conocer las expectativas de nuestros clientes, internos y externos y nuestros grupos