Caso Vinícola del Norte

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debilidades de los comerciales de Barceló, exagerarlos y crear otro personaje opuesto, para conectar con los sectores que se había pronunciado en contra de Barceló.

10. ¿En qué se basa eje de comunicación?

Se basa en: Lo Tuyo Hazlo Bien, refiriéndose a que los jóvenes deben hacer las cosas, incluyendo la diversión, tomando en cuenta si les afecta o no, y a las personas que le rodean.

11. ¿Considera usted que en la segunda fase del Matatán, hubo un cambio en la ejecución estratégica del personaje, pero se mantuvo su fundamento estratégico? ¿Fue correcto? ¿Por qué?

Sí, se mantuvo. Se daba a entender que aunque el Matatán fuera fiestero y con actitudes poco responsables, también tenía un empleo y era profesional. La verdad es que no fue correcto porque esa actitud provoca desconfianza en los consumidores, que ven a las marcas dar un giro inesperado en su comunicación y le quita cierto posicionamiento.

12. ¿Qué pasa en que la agencia Mc Can Ericsson haya tenido que explicar la nueva campaña de Barceló?

El tener que explicarla, quiere decir que no funciona. Se supone que toda comunicación debe entenderse por sí sola sin necesidad de explicación, porque no habrá nadie al lado de las personas cada vez que vean alguna explicación.

13. ¿Debió seguir la campaña de Don Rhon? ¿Por qué?

Considero que no, porque ya había cumplido con su objetivo, que era perjudicar a Barceló y quitarle público. Aparte de que no tenía sentido continuar si la marca fue creada solo con ese propósito.

14. Emita su opinión de la decisión final de Raúl Bartolomé.

Estoy de acuerdo con el. Ellos cumplieron con su objetivo y la actitud de Barceló no fue buena, eso logró que la gente cambiara la percepción que tenían sobre ellos, por completo.