Caso de Estudio BikeSports S.A.

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La decisión es viable, con el apoyo de patrocinadores podemos cubrir una parte de los gastos del evento, hacer una competencia familiar y ofrecer premios de nuestro producto daría a conocer más a la marca y lograr el impacto en deportistas, niños y por qué no conseguir de cliente el grupo familiar completo, estos eventos tienen gran acogida debido al nuevo ritmo de “vida saludable” que pretenden llevar actualmente las familias, actualmente todo gira en el tema de mantener un buena salud; así que con una buena imagen de publicidad llegaremos a captar la atención del cliente.

Caso #5 Departamento de Administración

En el departamento de administración se encuentran con el problema de retraso del material por ser importado. Tienen 3 criterios para resolver este inconveniente, hacer el pedido a una empresa nacional, comprar en el extranjero bicicletas ya ensambladas hasta que lleguen los discos y fabricar las bicicletas con el sistema de tacos. Para tomar la decisión se toma en cuenta los siguientes factores el aspecto económico, la posición de la empresa en el mercado, la satisfacción del cliente, la competitividad

Es Coherente, el cliente en estos momentos para la empresa es lo más importante ya se decidió por nuestro nuevo producto, no podemos fallar de esa forma ya que en cierta forma perderíamos seriedad como empresa, lo cual puede ocasionar una baja en las ventas de las cuales dependemos para poder cancelar nuestra deuda con el banco. Sí la ganancia se vería un poco reducida por los nuevos gastos de transporte de las bicicletas ya ensambladas, pero lograríamos cumplimiento con el consumidor final. Junto con eso llegaremos a posicionarnos en el mercado y cualquier producto que le demos un proceso diferente para realizar cambios determinados los clientes confiaran en nuestra empresa para una próxima compra.

Conclusión:

Las decisiones tomadas se relacionan de la siguiente forma: empezando con el caso número uno, se ha decidido desarrollar un nuevo producto con diseño moderno, para atraer a los clientes y así también aumentar el índice de ventas, con la decisión tomada del caso numero dos estamos agregando frenos de disco, lo cual continua el desarrollo del nuevo producto ya decidido anteriormente con lo cual se sigue innovando y atrayendo más consumidores de nuestro producto, además de dar un plus de seguridad y fiabilidad con el nuevo sistema de frenado.

En el tercer caso conseguimos un préstamo bancario con el cual aseguramos la producción y desarrollo del nuevo producto, además de garantizarnos de estar sin cuentas pendientes con las obligaciones que llegara a tener la empresa. En el cuarto caso damos salida o buscamos posicionar nuestro nuevo modelo de bicicleta en el mercado, tratando de hacer un evento en el cual tenga acogida en el mercado de deportistas, niños, entre otros. Cubrimos parte del gasto del evento buscando auspiciantes.

En el quinto caso solucionamos un problema con el proveedor que retraso la línea de producción, ayudándonos trayendo bicicletas ya ensambladas, sin alterar lo ofrecido desde un inicio al cliente, arriesgamos un poco la ganancia ya que asumimos los gastos de transporte extra, pero ganamos credibilidad en los clientes los cuales ya hicieron su pedido previo de nuestro nuevo producto, si se hubiese llegado a incumplir, esto hubiera sido algo negativo y falta de compromiso con el cliente y pues eventualmente hubiera sido un impacto en las ventas que en el aumento de estas dependemos para poder cancelar nuestra deuda con la institución financiera, puesto que entre consumidores la queja de la impuntualidad se hubiese hecho presente y hubiésemos generado duda en si confiar o no en nuestra empresa.