Caso de la empresa “ New Heritage Doll Company”

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El grado de personalización y la página web son dos inversiones bastante grandes y esperadas a terminarse en un lapso de 12 meses. Al ser un proyecto emprendedor e innovador, DYOD, obtiene un grado riesgo mayor, ya que la empresa está arriesgando que la idea no sea bien aceptada o elaborada, a perder clientela, sin embargo también puede ser una ventaja competitiva enorme respecto a la competencia.

La decisión que tome Harris debe ser muy bien pensada y fundamentada y después de un análisis financiero de los dos proyectos, con sus respectivas inversiones y proyecciones podemos observar los datos comparativos de la siguiente tabla:

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Si miramos los números con una mente matemática y objetiva, el proyecto que sería obvio a seguir debería ser el primero, pues, tiene mayor valor presente neto, mayor tasa de retorno, y de lejos, se va a sacar más utilidad. Pero hay que estar conscientes de que pese a que las finanzas de una empresa es un factor fundamental, hay que tomar en cuenta muchos otros factores que no tienen nada que ver con números.

Así que los números calculados, deberían ser únicamente un punto para tomar la decisión, pero no deberían considerarse como los factores definitivos. Así pues, para poder tomar una decisión acertada, debemos analizar las ventajas y desventajas de ambos proyectos.

El primer proyecto, tiene un índice de riesgo mediano, numéricamente tiene más expectativas y no ocupa tanta logística su desarrollo, pues al ser la expansión de una línea establecida, no ocupa tantas instalaciones ni operaciones nuevas. El primer proyecto tiene muchas ventajas, pero empresarialmente hablando, no mueve mucho a la empresa, pues es una expansión de una línea ya establecida, es decir no es algo ni novedoso ni emocionante, es simplemente un aumento de inventarios con algunos pequeños cambios. De que le va a dar beneficios a la empresa, si lo va a hacer, sin embargo, no es que va a hacer ese gran salto.

El segundo proyecto trae una idea bastante innovadora, algo que no se ha visto en el mercado de muñecas, la capacidad de personalizar tu propia muñeca. Es algo totalmente novedoso e innovador, es arriesgado pero emocionante, de seguro no va a pasar desapercibido ni por la gente ni por los medios. Sin embargo, al ser un proyecto totalmente nuevo, se necesita mucha logística para su desarrollo, además de inversión en una nueva línea de productos y un software para diseñar las muñecas, numéricamente hablando, no le va a traer tantos beneficios a la empresa, pues pese a que las puedan vender un poco más caras que el resto de sus productos, no va a generar tanta utilidad, ya que el costo de crear estas muñecas es mucho más elevado que de las que van en serie.

Ninguno de los dos proyectos generará pérdidas por lo que optar por cualquiera está bien, en este momento depende de Harris el rumbo que le quiera dar a la empresa, pues si lo que quiere es aumentar beneficios y utilidad, evitar problemas de logística, la mejor opción sería la primera, sin embargo, si lo que quiere es diferenciar a su empresa de la competencia, posicionarse unos escalones más arriba en su sector, debería aceptar la segunda opción que es más llamativa y emprendedora.

En mi opinión, el segundo proyecto se me hace una mejor opción, pues pese a que ambos proyectos recuperan su inversión en 9 años, si se toma el segundo, para ese tiempo ya se habrá posicionado mejor en cuanto a la competencia y tendría una ventaja tecnológica bastante grande respecto a los demás. A veces en las empresas, no se deben ver únicamente las repercusiones económicas de las acciones, pues también hay que fijarse las repercusiones con la competencia, con los potenciales clientes. Pues el segundo proyecto no va a generar tanto beneficio como el primero, pero les va a dar la oportunidad de consolidarse un poco más y tomar más posesión del mercado en su sector.

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