¿Cómo aprovechar el tráfico de clientes en el cine? / Propuesta para incrementar el nivel de ventas en la tienda Oechsle

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De esta forma se logra construir estrategias fidelización CRM con los clientes de manera tal que éstos se sientan queridos y se sientan importantes para Real Plaza Primavera, Cineplanet y Oechsle. Qué bien se sentiría un cliente de recibir un saludo del Centro Comercial al que acudió así sea por primera vez…! Real Plaza Primavera se acordó de mi cumpleaños y me saludó!

Así también, con esta campaña de cupones o tickets de descuento, puede contribuir en elevar el tráfico de clientes en la tienda Oechsle y en las ventas de la misma. Es decir, con la campaña propuesta, se lograrían 2 acciones puntuales:

- Fidelizar clientes y generar nuevos.

- Incrementar las ventas en la tienda Oechsle de Real Plaza Primavera.

FACTOR DIFERENCIADOR BASADO EN LA INNOVACIÓN / ESPACIO NÓMADE:

En los últimos años se habla mucho de reciclar y por ende, la cultura de preservación y cuidado del medio ambiente ha cobrado importancia. En ese sentido, ¿por qué no diseñar sillones, mesas o sillas con elementos reciclados como cartones, plásticos, entre otros? Ya existen experiencias de mobiliarios de este tipo. Considero que ese tipo de mobiliario podría utilizarse en Nómade de manera tal que no sólo se le brinde al usuario un ambiente de relajo, descanso, reunión, trabajo, etc.; sino que además – a través de una campaña de Marketing Educativo- se concientiza al usuario acerca de la importancia de reciclaje y su relación con la ecología, medio ambiente, sustentabilidad; y el usuario advierta también el compromiso del Centro Comercial Real Plaza con dicha causa.

Para reforzar este mensaje / concepto, la decoración del ambiente debería estar ligado a imágenes de la naturaleza por ejemplo.

Cualquier área de descanso, relajo, reunión, sociabilización de los centros comerciales, te puede brindar wifi gratis, atención personalizada, acceso a libros, revistas, juegos de mesa, comida, talleres, cargadores de celulares u otros gadgets, pero no todas las áreas de descanso de los centros comerciales, te enseña y/o educa sobre temas importantes como la ecología, preservación del medio ambiente, naturaleza, entre otros.

Finalmente, también creo oportuno que en este espacio se consoliden los talleres sobre la importancia de descansar, relajarse, reunirse y compartir momentos con los demás en nuestras vidas, puesto que son éstos los servicios que se puede encontrar en Nómade.