Desarrollo caso LAN

...

Matriz FODA

Interno[pic 2]

Externo

Fortaleza

Debilidades

Oportunidades

FO:

DO

Amenazas

FA

DA

3.- Análisis de LAN ARLINES con las 5 fuerzas de Porter.

Matriz 5 fuerzas de Porter de LAN AIRLINES

Tipo de fuerza

5 fuerzas de Porter

ALTA

MEDIA

BAJA

Amenaza de los nuevos competidores

X

Poder de negociación de los clientes

X

Poder de negociación de los proveedores

x

Amenaza Productos sustitutos

x

Rivalidad de la competencia

X

total

1

2

2

1-Amenaza de los competidores para LAN AIRLINES es baja por motivo de que es la industria de aerolíneas con el más alto porcentaje de mercado en Chile y Latinoamérica.

2-La negociación con los clientes también es baja ya que los precios son establecidos por el mercado.

3-La negociación con sus proveedores es media por motivo de que sus proveedores se encuentran establecidos, produciendo que ante un alza en el alquiler de los aviones o de algunos de los servicios que se prestan puedan llegar a ser negociables.

4-La amenaza de sus sustitutos es media ya que existen otros medios de transporte que se dedican a otro sector económico los cuales ofrecen satisfacer las mismas necesidades aun un costo mejor aunque con más demora.

5-La rivalidad en la competencia es alta, ya que existe una empresa de aerolíneas que también entregan el servicio cubriendo las mismas necesidades (SkyAirlines).

Conclusiones

En conclusión podemos decir que la matriz arroja en sus resultados que el riesgo frente a las barreras de entrada de otras aerolíneas es medio bajo.

LAN se caracteriza por tener un modelos económico de crecimiento a escala gracias a su modelo de bajos costes en viajes de corta duración, disminuyendo los costos de alimentación en viajes costos y sustituyendo las cocinas de los vuelos nacionales para incluir más capacidad de pasajeros en sus vuelos. Además nos encontramos con un diseño de marketing y publicidad en cual potencia la venta de boletos por su sitio web encontrándonos con la disminución de costos en sus agencias, ya que por este motivo se efectúan mas ofertas vías internet y se pagan menos comisiones a los agentes de ventas.

A consideración la empresa LAN se caracteriza por su alto servicio y atención al cliente mantienen la flota durante cierta cantidad de años para luego renovarla por aviones más grandes, con más capacidad de gente y mayor optimización de combustible.