Dirección y control de los recursos

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anima a los empleados a llevar a cabo los objetivos de la empresa con entusiasmo y por propia voluntad. También existe la contraparte del líder el cual es el directivo y el buscará que sus empleados hagan lo que hicieron ayer, solo que un poco mas rapido y mas barato. Ambos manejan diferentes tipos de autoridad como por ejemplo:

Autoridad formal: Aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras personas o subordinados.

Autoridad operativa: la que no ejerce directamente sobre las personas, si no que da facultad para decidir sobre determinadas acciones: autoridad para comprar, para cerrar una venta, para lanzar un producto, etc.

Autoridad técnica: aquella que se tiene en razón del prestigio, la experiencia, la capacidad que dan ciertos conocimientos, técnicos, prácticos, que una persona posee en determinada materia. Es la autoridad del profesional, del técnico o del experto cuyas opiniones se admiten por reconocer capacidad y pericia.

Autoridad personal: la que poseen ciertos hombres en razón de sus cualidades morales, sociales y psicológicas, etc. Que los hace adquirir un ascendiente indiscutible sobre los demás, aun sin haber recibido autoridad formal alguna.

Para que el management logre un control “completo” de sus subordinados debe asignar actividades a sus diferentes departamentos, uno especifico seria el departamente de recursos humanos el cual en base de procedimientos y técnicas de control, pretende mejorar cada unos de los eslabones de la empresa. El control de recurso humano debe ser orientado a la implantacion y ejecucion de los programas que maneje la empresa, los cuales pueden ser por manejo de auditorías que nos sirven para evaluar y analizar las deficiencias que se lleguen a encontrar en infraestructura como en el factor humano (evaluaciones al personal, efectividad, los cuales están ligados a la rotación, ausentismo, scrap, etc.). Otros ejemplos serían; evaluación de reclutamiento y selección, capacitación y desarrollo, motivación (encuestas de clima laboral), evaluación de sueldos y salarios, evaluación de seguridad e higiene (índices de accidentes, sugerencias de quejas, estudios de ausentismo) y por ultimo la implementacion de estandares los cuales deben de ser constantes, específicas, objetivos claros, retributivos y remunerantes.

La empresa y su compromiso social

La responsabilidad social empresarial es el: “Hacer negocios basados en principios ético y apegados a la ley. La empresa (no el empresario) tiene un rol ante la sociedad, ante el entorno en el cual opera. Esto quiere decir que la RSE es una forma de gestión que se define por la relación ética de la empresa con los accionistas, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el respeto de la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales.

La gestión responsable de la empresa implica que ésta actúe conciliando (punto de equilibrio) los intereses del negocio con las expectativas que de ella tiene la comunidad (particularmente sus grupos de interés). Las principales responsabilidades éticas de la empresa con los trabajadores y la comunidad son:

Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas.

Crear riqueza de la manera más eficaz posible.

Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores.

Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento razonable.

Respetar el medio ambiente, evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación, minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos.

Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos.

Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada.

Seguimiento del cumplimiento de la legislación por parte de la empresa.

Mantenimiento de la ética empresarial y lucha contra la corrupción.

Supervisión de las condiciones laborales y de salud de los/as trabajadores/as.

Seguimiento de la gestión de los recursos y los residuos.

Revisión de la eficiencia energética de la empresa.

Correcto uso del agua.

Lucha contra el cambio climático.

Evaluación de riesgos ambientales y sociales.

Supervisión de la adecuación de la cadena de suministro.

Diseño e implementación de estrategias de asociación y colaboración de la empresa.

Implicar a los consumidores, comunidades locales y resto de la sociedad.

Implicar a los empleados en las buenas prácticas de RSE

Marketing y construcción de la reputación corporativa.

Mejorar las posibilidades y oportunidades de la comunidad donde se establece la empresa.

Para que estos puntos se lleven a cabo es importante mencionar que la empresa puede ( en la mayoría de los casos) necesitar un cierto tipo de ayuda, a que nos referimos con esto, un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta.Estas existencias adquiridas están dirigidas directamente a la actividad o negocio principal de la empresa que compra esos elementos. Una empresa puede tener una relación amistosa e informal a largo plazo con un proveedor; sin embargo, si ambos desean reforzar el vínculo existente, no tienen más remedio que sentarse a discutir todos los aspectos de la relación.

Por ejemplo, una empresa puede llevar años cursando pedidos “tal cual” a un mismo proveedor sin tan siquiera haber tratado de obtener las mejores condiciones. Tal situación no constituye exactamente una relación proveedor-cliente a largo plazo. Si ambas partes dedican tiempo a reunirse para hablar y planificar qué cantidad de negocio está previsto, tanto en un aspecto cuantitativo (volumen / valor de los pedidos) como