ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION SALMON CORP SAC
Enviado por Christopher • 1 de Abril de 2018 • 4.859 Palabras (20 Páginas) • 669 Visitas
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Para crear una relación a largo plazo con sus clientes, Salmon Corp. se enfoca no solo en el trabajo en sí, sino también en la relación que la Empresa guarda con ellos para poder entenderse en mejores términos y llegar a los objetivos requeridos.
Dichos objetivos también requieren de un tipo de trabajo establecido y enfocado. Es la filosofía de Salmon Corp, el trabajo en equipo para poder impulsar el trabajo individual de cada uno de sus empleados dentro de la organización.
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En síntesis, la principal estrategia de Salmon Corp consiste en retener a sus clientes para que no se vayan a la competencia y captar nuevos ofreciéndoles ventajas significativas que se obtienen si eligen los servicios de la empresa, ventajas como costos, calidad, y tecnología de seguridad en riesgos, atributos diferentes que puedan tener otras empresas que se dedican a ofrecer los mismos servicios.
Servicios que ofrece
Impresiones de Seguridad: utilizan tecnología de última generación. Generalmente la industria gráfica está orientada hacia el marketing y los aspectos publicitarios por la calidad de la resolución de la impresión. Este no es el caso de SALMON CORP ya que está orientada a brindar a sus clientes la tecnología de seguridad para que sus documentos no sean falsificados, además de incluir un estándar estético en la confección de productos que difícilmente serán replicados.
Clientes
Los clientes que tiene la empresa se mencionarán a continuación:
BBVA Banco continental
Bureau Veritas
Claro SAC
Caja municipal de Piura
Cavali ICLV SA
CERPER – Certificaciones del Perú
Colegio de Notarios de Lima
Colegio de Notarios de Huancavelica
Colegio de Notarios de Moquegua
Colegio de Abogados de Lima
Colegio de Abogados de Huaura
Colegio de Abogados de Junin
Consucode
Consejo de Reparaciones
Editorial Master Libros
Laboratorios Bio Links SA
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Interseguro – Cia de Seguros
La positiva, Seguros y Reaseguros
Mapfre Seguros
Pacifico Grupo Asegurador
Rimac – Cía de Seguros
Icontec del Perú SRL
INC – Instituto Nacional de Cultura Cusco
Instituto de Defensa Legal
Marina de Guerra del Perú
Ministerio de Salud
Municipalidad de La Victoria
Municipalidad de Lima Metropolitana
Municipalidad de San Martin de Porres
Municipalidad de San Isidro
Municipalidad de JesusMaria
Municipalidad de Chaclacayo
Análisis Porter
Proveedores: En cuestiones de proveedores, se sabe que la empresa mantiene relaciones con proveedores del Perú y del extranjero, ya que existen ciertos insumos que no pueden producidos en el país y se tienen que importar necesariamente, un ejemplo de estos proveedores es PT PURA BATURAMA de indonesia, de quienes importan la tinta y papel de seguridad. En este caso la empresa no posee el poder de negociación, puesto que los proveedores extranjeros con los que mantiene contacto son pocos y los insumos que importan son necesarios para la producción de sus productos. El caso con los proveedores peruanos es distinto, pues mantienen una amplia gama de proveedores con los cual pueden negociar precios y tener opciones de cambio. Algunos de ellos son: GRAFINAL DEL PERU S.A.C., SUM CHEMICAL PERU S.A., etc. El encargado de toda esta relación con los proveedores, así como el de la compra de materiales, control de calidad, fijación de precios y negociación de créditos es el Jefe de logística.
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Competencia: La competencia en este sector es fuerte según nos refiere el contralor de la empresa. Empresas como ENOTRIA S.A., FORMAS CONTINUAS & DERIVADOS S.A. y THOMAS GREG & SONS PERÚ S.A. son sus principales competidores, siendo esta última la más grande del mercado y quienes representan su mayor amenaza. Para poder competir en este sector las empresas deben recurrir a dos tipos de estrategias principalmente; una de ellas es la competencia técnica, donde las empresas muestran sus mejores propuestas apoyadas en la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías; SALMON CORP SAC no cuenta con un área de investigación y desarrollo actualmente ya que confía en sus contactos que les informan sobre las nuevas tecnologías que aparecen. La otra es la competencia por precios, este tipo de estrategia es utilizado principalmente para poder obtener contratos con empresas públicas.
Clientes: El poder de negociación del cliente con la empresa radica en el tamaño de este ya que de ninguna forma lo perderán por desacuerdos económicos que se pueden solucionar. En cuanto al precio ofrecido, influye si son consumidores usuales, el tamaño de la empresa y la cantidad que se solicita (mayor volumen, menor precio).La empresa cuenta con varios clientes fieles que muy difícilmente van a migrar a un competidor, esto debido a que están contentos con el servicio de SALMON CORP y se encuentran familiarizados con su forma de trabajo; entre ellos destacan las compañías de Seguro (por ejemplo Rímac).Sin embargo, un mismo cliente no necesariamente trabaja con una sola empresa de seguridad documentaria ya que muchas veces se recurre a 2 de ellas. Cabe resaltar que la compañía también tiene como cliente al Estado, por ejemplo le brinda los títulos de egresado a la Universidad Mayor de
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