Este caso trata sobre el control interno de la empresa, y sus políticas

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En 1982, la división de diseño empezó a implantar un gran numero de pequeñas mejoras a los discos duros para garantizar que el producto siguiese siendo competitivo.

- La política de Disctech para crear una reserva o provisión para la obsolescencia de stocks era:

Cualquier equipo con mas de dos anos de antigüedad tendría una reserva al 5% trimestral durante 5 anos, de forma tal que después de 7 anos se tendría una reserva del 100%

- Cualquier equipo que fuese declarado no comercializable tendría una reserva del 100% para compensación.

- Un estudio para producir una nueva política para la reserva, puesto que todo parecía indicar que el ciclo de vida del producto era muy inferior alos 5 anos previstos.

- Un intenso esfuerzo por parte del departamento de comercialización para vender los stocks antiguos a la mayor brevedad posible.

- Un incremento a la reserva para obsolescencia de 800,a 1,400 millones de dolares.

Sin embargo el departamento de comercialización había intentado estimular las ventas de los discos duros mas antiguos con diversas ofertas especiales, descuentos y promociones. El director general tambien afirmo que “ vigilaría muy de cerla el problema de los stokcs.

En 1983, las cantidades obsoletos creció mas rápidamente que las reservas y, para finales del ano fiscal el inspector de producción había estimado el deficis en casi 2,4 millones de dólares.

Durante 1984, la dirección de Disctech era consciente de que el riesgo del stocks de artículos terminado se esta incrementando; sim embargo se continuo con las promociones y se constituyeron reservas en la base a la formula establecidas (política de Disctech).

Para la fecha de la auditoria del segundo semestre de 1984, los auditores estaban mas preocupados por la situación de los stocks (además de las practicas agresivas para el registro de ingresos).

Al consejo no se le dijo que el riesgo en cuanto al stocks de artículos terminados había aumentado hasta una cifra estimada de 3,9 millones de dolares.

Un año difícil 1985.

El ano 1985 fue difícil para Disctech se ejerció una tremenda precion sobre la fuerza de ventas para alcanzar los objetivos proyectados. Un combinación de un mercado bajo para los discos duros 14, pulgadas y demoras inesperadas en la producion de los discos duros avanzados de 8 pulgadas y el nuevo de 5 ¼ pulgadas, dificultaron las ventas.

Las ventas directas al ultimo consumidor tambien se habían afectados por que, la gente por igual dinero invertido, quería mas memoria y menos tiempo de acceso,.

Cualquier pedido cancelado dentro de un periodo de 6 semanas antes de la fecha programada para el embarque, seria embarcado y se registraría el ingreso. El equipo de ventas le dijo que la mayoría de los clientes sencillamente se negarían aceptar el embarque.

Una reunión a mediados del año.

A mediados de ano, John Garvey convocó una junta con los ejecutivos de primer nivel para analizar algunos problemas apremiantes. El primer problema era el financiero dado a que las cuentas por cobrar se habían incrementado el efectivo estaba escanciando. en consecuencia, se emitieran 10 millones de dolares en bonos para venta al publico al principios del 4to trimestre.

Segundo, el problema de los stocks se agravaba cada ves mas. Una evaluación interna al riesgo actual a la obsolescencia lo estimado en 6,8 millones de dolares y se esperaba a que se incrementase a mas de 8 millones de dolares a finales del ano.

Tercero, los diseños de los nuevos discos de memorias tenían problemas de desarrollo; por ultimo, existían problemas cada ves mas grave con las devoluciones de equipos. Problamente esto ocasionaría un cargo importante contra los ingresos de periodos futuros.

A fin de cuentas , el objetivo de 1985 de 162 millones de dolares en ventas se alcanzo. Las ventas anuales totales fueron de 164,6 millones de dolares. Los ingresos por embarques anticipados totalizaron 15,8 millones de dolares, de los cuales, 10,6 millones de dolares fue de embarcado sin autorización. Estos 15,8 millones de dolares no incluían los 4,2 millones de dolares embarcados hacia el nuevo almacén.

El año 1986.

el consejo de administración se reunió hacia finales de octubre para analizar los resultados de 1985. John repaso en primer lugar los puntos fuertes del ano y los logros alcanzados después abordo el problema de los stocks y presento un breve resumen de los eventos de los últimos anos. John les dijo que para actualizar los stocks era necesaria una cancelación de 8,2 millones de dólares.

al recibir solo respuestas evasivas , le dijeron a John que habían contratado los servicios de un bufete de abogados para que realizasen una investigación que seria presentada ante el comité de auditoria. El consejo también informó a John que seria mejor que el, Ed, Mary se ausentaran de la empresa hasta que se terminasen la investigación.

Los tres se sentían humillados y profundamente enojados renunciaron inmediatamente a sus cargos, en lugar de aceptar la ausencia forsada bajo la forma de un permiso.