Estrategias de empresa de alimentos
Enviado por Jillian • 30 de Abril de 2018 • 710 Palabras (3 Páginas) • 615 Visitas
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Los lugares de almacenamiento deben cumplir también con una serie de requisitos que los ahcen más seguros como los siguientes:
Conocer el material que se use.
Envasar en recipientes sellados.
Tanto los insumos como los productos deben ser almacenados en áreas vigiladas.
Se debe proveer de una ventilación adecuada y permanente
Además, de seguir los requisitos de sanidad.
PROGRAMAS
Contaremos con serie de programas para el capacitamiento del personal, para que siga con establecido como orden y guía.
Sobre cómo debe ser almacenada los productos.
Sobre cómo descargar los insumos.
Sobre cómo tratar al cliente.
Sobre la preparación del producto.
Entre todos esos programas se abarcaran los riesgos que se pueden dar así como saber cómo identificarlos hasta su posible solución del mismo.
POLÍTICAS
1.- La empresa cumplirá los requisitos pedidos por los clientes
2.- Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas.
3.- Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético
4.- Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad
5.- Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación
6.- Las facturas de contado serán pagadas en el momento de la entrega del producto
7.- Si un producto se elabora con insumo erróneo, se le volverá a hacer sin costo
8.- Al momento de la entrega si un empleado no le ofrece otro producto, será gratuito uno de su gusto
9.- Si no se respeta su orden en tiempo podrá hacer una queja e inmediatamente será atendida
10.- La empresa se compromete a lograr la plena satisfacción del cliente, si no es así se le debe reembolsar su dinero sin cuestionamiento alguno
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