Farmacias Estrella.

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Estrategias de mejora al caso:

Misión.

Al establecer la misión en la compañía se estaría estableciendo la parte fundamental de darle una razón de ser a Farmacias Estrella como lo comenta David (2003), lo cual justificaría que al implementar una misión se puedan establecer los objetivos de la empresa y formular estrategias eficaces para el buen desarrollo y funcionamiento de la empresa Farmacias Estrella.

Es importante señalar que con la misión se reflejan los valores y las aspiraciones de las empresas y que pretenden cautivar tanto el corazón como la mente de cada empleado así como también la de muchos de los miembros de sus otros grupos de interés como enuncia Hitt (2008).

Visión.

Elaborar una visión bien definida proporciona el fundamento para crear una declaración de la misión integral, al establecer una visión bien definida justificaría y ayudaría a la empresa a tener una panorámica de todo lo que en sentido amplio quiere ser una empresa y lo que quiere lograr en última instancia, ayuda a la compañía a que los trabajadores sientan y se motiven a lo que presuntamente deben hacer en Farmacias Estrella como comenta Hitt (2008).

Objetivos.

El establecer objetivos es convertir la visión y la misión en objetivos de desempeño específicos de acuerdo a lo que comenta Thompson (2012). La justificación de establecer objetivos concretos y mensurables en Farmacias Estrella es que ayudarían a la administración por tres razones como enuncia Thompson (2012): 1) centran los esfuerzos y alinean las acciones en toda la organización, 2) sirven como patrones de medida para rastrear el desempeño y los avances de una compañía, y 3) motivan e inspiran a los empleados a esforzarse más.

Estrategia

Se entiende por estrategia como la elección de una de entre dos o más alternativas es decir elegir entre diversas opciones estratégicas, cuando la empresa opta por una estrategia decide seguir un curso de acción en lugar de otros como lo enuncia Hitt (2008). La justificación de formular una estrategia es que ayudaría a Farmacias Estrella a definir las acciones que se tomarán al respecto de cómo hacer crecer el negocio, como satisfacer los clientes, como alcanzar los objetivos etc. Una estrategia bien formulada encabeza, integra y asigna los recursos, las capacidades y las competencias de la empresa de modo que se alinee de forma correcta con su entorno externo.

FODA

El análisis FODA es la forma sencilla y fácil de usar para evaluar la situación general de una empresa en términos de su capacidad de aprovechar oportunidades y resguardarse de amenazas externas. La justificación de realizar un análisis FODA a Farmacias Estrella es que ayudaría a la compañía en específico a los gerentes a crear cuatro tipos de estrategias: estrategias de fortalezas y oportunidades (FO), estrategias de debilidades y oportunidades (DO), estrategias de fortalezas y amenazas (FA) y estrategias de debilidades y amenazas (DA) como menciona David (2003).

Reflexión:

El aprendizaje del caso me deja los conocimientos para determinar en mi área laboral la capacidad de elaborar una mejor dirección estratégica que ayude a mejorar los resultados de atención a los equipos de control supervisorio para ser más rentables y competitivos como lo requiere la nueva reforma energética. El conocer las réplicas a mi aportación del caso me abrió el panorama para corregir y adicionar argumentos que hacían falta para mejorar la propuesta de solución al caso.

En el caso menciona que sigue la estrategia de empresa integradora, es decir,

la compra de volumen para mejorar los precios de compra y de manera directa

los precios de venta que ofrece la organización. Comparado con lo que

menciona David (2003) la empresa está aplicando la estrategia de liderazgo de

costos la cual define como un conjunto integrado de acciones que desempeña

la empresa para producir bienes o servicios que tengan características

aceptables para los clientes al costo más bajo posible, en relación con el de

sus competidores. Cabe mencionar que aplicar la estrategia en reducción de

costos, pero ignorar los niveles competitivos de diferenciación, no es efectivo.

David (2003) menciona que los líderes en costos se concentran en encontrar la

manera de reducir sus costos, en relación con los de sus competidores

pensando siempre en la forma de realizar sus actividades principales y las de

apoyo de modo que les permita disminuir los costos un poco más, al mismo

tiempo que mantienen niveles competitivos de diferenciación

En el caso menciona que sigue la estrategia de empresa integradora, es decir,

la compra de volumen para mejorar los precios de compra y de manera directa

los precios de venta que ofrece la organización. Comparado con lo que

menciona David (2003) la empresa está aplicando la estrategia de liderazgo de

costos la cual define como un conjunto integrado de acciones que desempeña

la empresa para producir bienes o servicios que tengan características

aceptables para los clientes al costo más bajo posible, en relación con el de

sus competidores. Cabe mencionar que aplicar la estrategia en reducción de

costos, pero ignorar los niveles competitivos de diferenciación, no es efectivo.

David (2003) menciona que los líderes en costos se concentran en encontrar la

manera de reducir sus costos, en relación con los de sus competidores

pensando siempre