Formato Programa de capacitación

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- Tema 3: modificación de procesos administrativos

Subtemas:

Capacitación de herramientas

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

En la actualidad es importante la innovación tanto en procesos como en herramientas tecnológicas que faciliten la búsqueda de información y datos

- Tema 4: recursos

Subtemas:

Recursos humanos

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

Es importante fomentar el trabajo en equipo para garantizar la eficiencia en los procesos y para ello es necesario que los empleados valoren la importancia que tiene cada uno en el proceso

- Tema 5: rotación de personal

- Subtemas:

Motivación laboral

Motivación económica

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

Un incentivo económico que pueda realizar la empresa al trabajador ya sea en forma de salario, bono extra, cheque o regalo material así mismo considerando un incentivo moral que es aquel beneficio que recibe un empleado de forma no monetaria como lo es en forma de horarios flexibles más vacaciones o reconocimientos

- Tema 6: estabilidad laboral

Subtemas:

Crecimiento laboral a corto mediano y largo plazo

Necesidades laborales externas

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

Es necesario que el empleado contemple una estabilidad laboral en el cual pueda tener una carrera dentro de la empresa que le permita desarrollar habilidades y destrezas para poderse desenvolver en cualquier área de la empresa.

- Establece y justifica al menos cuatro métodos de capacitación para desarrollar los temas. Incluye la descripción y justificación de por qué dichos métodos son los adecuados y cómo empatarán con los objetivos generales del programa de capacitación, así como su conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria.

- Método 1: desarrollo de recurso humano

Descripción: está relacionado con los planes de carrera profesional establecidos con las empresas, en los cuales se perfilan a los candidatos a cubrir puestos de mayor jerarquía

Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación, conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria): La carrera que establezca la empresa ayudara a que los empleados desarrollen un mayor potencial, existirá un mejor plan de desarrollo que incentive a los empleados y esto ayudara a la empresa a tener una menor rotación de personal

- Método 2: rotación de puestos

Descripción: consiste en rotar al trabajador en diversos puestos de manera que vaya adquiriendo conocimiento y habilidades a los de su perfil original

Justificación: se tiene una menor inversión ya que no hay que invertir mucho en capacitación ya que el empleado cuenta con la experiencia y solo se tratara de expandirla

- Método 3: simulaciones

Descripción: consiste en imitar la forma más aproximada a la realidad ya que se puede realizar en forma virtual o física, esto podrá preparar al empleado a las situaciones a las que se enfrentará.

Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación, conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria): se da la oportunidad de retroalimentación instantánea

- Método 4: métodos audiovisuales

Descripción: depende más de la comunicación y menos de la trasmisión directa de los conocimientos en un entorno real y la participación activa.

Justificación: reduce costos de traslado, es material que el personal ya tiene identificado (aprende-olvida-escucha y vuelve a recordar) son canales abiertos, las conferencias permiten la economía del tiempo

Evaluación del programa de capacitación. Describe y justifica (con al menos dos) si la capacitación tuvo un resultado favorable al intentar subsanar alguna problemática. Puedes incluir información como la siguiente: ¿qué mide?, ¿cuándo?, ¿cómo?, ¿por qué es importante medirlo?, y cualquier otra que consideres necesaria.

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Si el objetivo de la capacitación es servir de base para la acreditación de un programa de calidad, la forma de evaluar la efectividad de la capacitación es la obtención de dicha certificación.

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Nota

Para desarrollar este punto, debes justificar la forma en que te asegurarás de que la evaluación tuvo utilidad para la organización. Para ello puedes hacer una investigación basándote en las tendencias actuales en materia de evaluación de programas de capacitación.

- Nombre de la herramienta o forma de medición: encuesta de satisfacción de la capacitación

Descripción y justificación:

Consiste en ser evaluado de acuerdo al juicio de los capacitados el cómo se llevó acabo la capacitación y si esta fue de su utilidad.

- Nombre de la herramienta o forma de medición: exámenes antes y después de la capacitación

Descripción y justificación: te permite el aplicar un examen de los conocimientos previos del tema que se tratara la capacitación y otro más al finalizar, si los resultados son favorables infiere a que la capacitación fue exitosa.

c)Referencias. Incluye las fuentes de información que utilizaste para sustentar y poder hacer válido tu trabajo. Deberás usar al menos tres fuentes de información (con sus citas y referencias redactadas en formato APA). Además, necesitas explicar con tus propias palabras cómo cada referencia respalda tus argumentos en la Evidencia de Aprendizaje.

Javier llanos rete. (2005).