Fundamentos de Mercadotecnia

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- Propuestas para promoción

Propósito

Posicionar a NETFLIX como proveedor de entretenimiento en el mercado mexicano.

Ventas

Programa de descuentos, facilidades para el pago de las suscripciones. Muestras del servicio en plazas comerciales, eventos etc.

Promoción de Ventas

Campañas de publicidad, enfocadas a dar a conocer el producto, ligándolo a la calidad de la marca NETFLIX con el entretenimiento.

Relaciones Públicas

Llevar el programa de fidelización a la marca (NETFLIX) a las familias, a los clientes ya suscritos, darles una cuenta de exclusividad, con descuentos de acuerdo a su frecuencia del uso.

- Propuesta de publicidad

Medio

Canal/estación

publicación

Cantidad de anuncios

Costo por anuncio

Importe

Televisión Abierta.

Canal 2.

Noticiero con Joaquín López-Dóriga.

2 (20 segundos).

$ 805,493.00

$ 1,610,986.00

Televisión de paga/Internet TV.

Milenio TV.

Las 10 de Milenio.

La afición.

2 (20 segundos).

$ 200,000.-

$ 400,000.-

Televisión de paga.

ESPN.

Sportcenter/ Cronometro/

Futbol picante.

3 (5 segundos).

$ 31,500.-

$ 126,000.-

Televisión de paga.

Fox Sports.

Central Fox/La última palabra.

2(5 segundos).

$ 25,000.-

$ 25,000.-

Total: $ 2, 161,986.-

- Propuestas para Postventa

Propósito

Mejorará del servicio de postventa.

Actividades

Descripción

Cuidado del servicio

Tener un beneficio de asistencia inmediata para el mantenimiento de la plataforma, así como dudas que se puedan presentar.

Capacitación del cliente.

Ofrecer un servicio de capacitación para navegar por la plataforma con éxito.

Publicidad personalizada.

Publicidad personalidad con los productos ofertados para cubrir los gustos y preferencias del cliente.

- Marca elegida vs Competencia

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- Conclusiones

La estrategia de negocio principal que es utilizado por Netflix es el costo global, ofreciendo sus productos y servicios a un precio más bajo que lo que cualquiera de sus competidores podrían ofrecer en este momento. Al principio de llegar a la meta de ofrecer bienes y servicios no sólo al costo más bajo posible, pero con la mayor eficiencia.

Netflix como una empresa debe intentar seguir el ritmo de los avances tecnológicos, es por eso que algunos de sus nuevos inventos es permitir que algunos de sus clientes para descargar películas directamente en su casa, deshacerse de tiempo de espera. Netflix ha de dar un paso de gigante al crear una base de datos que tenga en sus anteriores alquileres vacacionales y recomendar que se ajusten a tus favoritos. La amenaza de nuevos competidores es muy pequeña, pero muchas empresas han tratado de entrar en el mercado, pero las barreras de entrada de Netflix son muy grandes, que hace más difícil que otras compañías competir con Netflix. Muchas compañías que han competido han sido infructuosos.

Netflix es una empresa de comercio electrónico dejando una relación poderosa entre los clientes y la empresa para obtener una venta de sus productos, bienes y servicios a través de Internet, permitiendo que los clientes tengan un servicio de alquiler de casa.

Netflix ofrece diferentes tipos si el software para transmitir sus servicios directamente en casa, como la PS3, Xbox 360, Smart TV, PC, s y muchos más. Netflix seguirá siendo en la parte superior de su cuota de mercado, siempre y cuando tienen la ventaja competitiva sobre el resto de empresas que intentan establecieron en contra de ellos